Wer-wir-sind: IT-Dienstleistungen für Unternehmen - Multi-Concept Group AG - Ihr Partner für IT-Services.

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15 Nov.

Ihre Buchhaltung – jetzt smarter und effizienter

Bereit für 2026?

Die Anforderungen an Buchhaltung und Rechnungswesen steigen – gleichzeitig erwarten Unternehmen mehr Automatisierung, Flexibilität und Transparenz. Als offizieller ZOHO-Partner unterstützt die Multi-Concept Group AG Schweizer KMU dabei, ihre Buchhaltung mit ZOHOBooks auf das nächste Level zu bringen – effizient, digital und zukunftssicher.
Mit der ZOHO-Plattform profitieren Sie von einer vollständig integrierten Lösung, die Buchhaltung, Spesenmanagement, Banking und Reporting intelligent verbindet. So sparen Sie Zeit, vermeiden Insellösungen und gewinnen Fokus für Ihr Kerngeschäft.

Intelligente Rechnungsstellung & Automatisierung: 
• QR-Rechnung & EBICS: Automatische Erkennung eingehender Rechnungen und sichere Zahlungsabwicklung nach Schweizer und europäischen Standards.
• ZUGFeRD & XRechnung: Elektronische Rechnungen gemäss EN 16931 – rechtskonform für den B2B-Austausch ab 2026.
• Massenverarbeitung: Erstellen und versenden Sie hunderte Rechnungen auf Knopfdruck – inklusive automatisiertem Versand.
Spesenverwaltung neu gedacht

Mit ZOHOExpense verwalten Sie Spesen digital, sicher und vollständig integriert in Zoho Books. Neu auch mit Business-Cornercard-Integration – für automatische Belegerkennung und rechtskonforme Spesenabrechnungen.
Bereit für die Zukunft Ihrer Buchhaltung?
Optimieren Sie Ihre Buchhaltung mit ZOHOBooks, ZOHO Expense und ZOHOInventory – einer integrierten Suite für Finanzen, Lager und Spesenmanagement. Vollständig digital, sicher und konform mit Schweizer Standards.


17 Okt.

Rückblick auf die ZOHOLICS Dach 2025

Mitte September fanden in Mainz zum ersten Mal die ZOHOLICS DACH 2025 statt. Ein Event, das nicht nur ZOHO Deutschland in den Mittelpunkt rückte, sondern auch ZOHO-Partner aus Österreich und der Schweiz zusammenbrachte. Das gesamte Team der Multi-Concept Group AG konnte daran teilnehmen. Die enge Zusammenarbeit der drei Länder basiert auf dem deutschen Modell der Lehre, technischer Exzellenz und hohen Qualitätsstandards, ein solides Fundament, das die Zoho-Community in der gesamten DACH-Region stärkt. Den Auftakt machte Sridhar Iyengar, CEO von ZOHO Europe, mit seiner Keynote zum Thema „Der Weg zu einer Million Kunden“. Er stellte die intelligente Business-Plattform vor und erläuterte das stetige Wachstum der ZOHO-Apps. Wichtige Neuerungen umfassen europäische Zertifizierungsstandards. Besonders spannend für die Schweiz ist die Integration von Zoho Sign mit den Swisscom Trust Services – ein bedeutender Schritt hin zu rechtssicheren digitalen Signaturen. Ein weiterer Schwerpunkt war die Weiterentwicklung der KI-Integration im gesamten Zoho-Ökosystem, die Abläufe für Unternehmenskunden deutlich vereinfachen wird. Geschwindigkeit und intuitives Design sollen die Implementierungen künftig deutlich verbessern. In ihrer Keynote entführte Elisabeth L’Orange die Teilnehmer in die faszinierende Welt der Künstlichen Intelligenz. Sie gab einen klaren Überblick über den aktuellen Stand der Technologie, zeigte spannende Anwendungsbeispiele aus Wirtschaft, Wissenschaft und Alltag und beleuchtete die tiefgreifenden Auswirkungen von KI auf Individuen, Gesellschaft und geopolitische Strukturen. Dabei verknüpfte sie fundiertes Hintergrundwissen mit inspirierenden Perspektiven und forderte dazu auf, Chancen und Herausforderungen gleichermaßen aktiv zu gestalten. Der Vormittag endete mit einem spannenden Kundenpanel und praktischen Beispielen aus dem Berufsalltag. Neu bei den ZOHOLICS 2025 waren vielfältige Workshops zu drei Fokusthemen, geleitet von Experten, die an der Entwicklung der Apps beteiligt sind: ZOHO CRM, Data Analytics & BI sowie ein Developers Workshop. In anderthalb Tagen wurden neben Grundlagen vertiefte Themen behandelt, Neues gelernt und die Möglichkeit zur Zertifizierung durch ZOHO geboten. Im Developers Workshop stand ZOHO Creator im Mittelpunkt, insbesondere die Weiterentwicklung des Entwicklungsansatzes – vom klassischen Programmieren hin zu intelligenter Funktionsentwicklung. ZOHO Analytics präsentierte verbesserte Funktionen, KI-Integration und neue Möglichkeiten zur anschaulichen Visualisierung komplexer Daten. Zwei weitere wichtige Themen zogen sich über die zwei Tage: Zum einen HR mit den mächtigen Tools ZOHO People und Recruit. Hier wurden wertvolle Einblicke und Praxistipps vermittelt, inklusive Kundenpanels. Zum anderen das Thema Finance mit Workshops zu Zoho Books, die skalierbare Buchhaltung und einfache Verwaltung mit Zoho Books und Practice vertieften. Zudem gab es wertvolle Tipps zum Online-Handel. Als Schweizer Anbieter wurde hervorgehoben, dass die Anbindung von ZOHO Expense an Cornercard die Spesenverwaltung für Unternehmen deutlich vereinfacht. Neu vorgestellt wurde zudem Zoho Spend, eine Erweiterung von Zoho Expense mit weiteren Funktionen für Dienstreisen, Gehaltsabrechnungen und Mitarbeiterausgaben – eine App, die wir uns genauer anschauen werden. Bei den ZOHOLICS Kunden Awards 2025 erhielten wir für unseren Einsatz beim Kunden Macad’or eine lobende Erwähnung in der Kategorie „Finanz Star“. Diese Auszeichnung würdigt Unternehmen, die ZOHO-Software besonders innovativ einsetzen oder außergewöhnliche Ergebnisse erzielen. Unser Projekt mit Macad’or zeigt eindrücklich die Vielseitigkeit der Zoho-Welt: ZOHO Books steuert nicht nur die Finanzen und Buchhaltung, sondern auch die gesamte Bestell- und Lagerverwaltung des internationalen Onlineshops über mehrere Länder und Währungen hinweg. Zusätzlich sind ZOHO Desk für den Support und diverse ZOHO Marketing-Apps täglich im Einsatz – ein perfektes Zusammenspiel für effiziente Prozesse.

26 Juli

IT als Erfolgstreiber – auch für das Handwerk

In vielen Handwerksbetrieben wird Informationstechnologie (IT) noch immer als notwendiges Übel angesehen: ein "Mussfaktor", um rechtliche Anforderungen zu erfüllen oder moderne Kundenansprüche zu bedienen. Doch richtig eingesetzt, ist IT viel mehr als das: ein echter Erfolgstreiber, der den Betrieb effizienter, wettbewerbsfähiger und zukunftssicher macht.

  IT im Handwerk: Mussfaktor oder Erfolgstreiber?  

Handwerksunternehmen stehen unter hohem wirtschaftlichen Druck: Fachkräftemangel, steigende Materialkosten und wachsender Wettbewerb fordern klare Antworten. IT und Digitalisierung könnten helfen – werden aber oft als komplex, teuer oder überflüssig empfunden.
Dabei bietet Digitalisierung gerade im Handwerk enorme Chancen: Sie reduziert Bürokratie, beschleunigt Abläufe, verbessert die Kundenkommunikation und sorgt für mehr Transparenz im Betrieb. Wer sie aktiv als Werkzeug versteht, schafft sich echte Wettbewerbsvorteile.

Beispiele für Effizienzsteigerung durch Digitalisierung  

Bereits kleine, pragmatische Digitalisierungsschritte können grosse Wirkung entfalten:

  • Digitale Auftragsbearbeitung: Aufträge werden digital erfasst, aktualisiert und dokumentiert – für weniger Missverständnisse und schnellere Abläufe.

  • Mobile Zeiterfassung: Arbeitszeiten direkt auf der Baustelle per App dokumentieren, statt Papierzettel zu führen.

  • Digitale Dokumentenablage: Zugriff auf Pläne, Fotos und Lieferscheine jederzeit und überall – spart Zeit und vermeidet Fehler.

  • Automatisierte Rechnungsstellung: Angebote und Rechnungen schneller und fehlerfreier erstellen, Zahlungen schneller erhalten.

  • Online-Terminmanagement: Kunden können Termine online buchen und verwalten, der interne Aufwand sinkt deutlich.

  • Effizientere Materialbestellung: Materialien direkt digital bei Lieferanten bestellen und Lieferzeiten besser planen.

Jede dieser Massnahmen reduziert Verwaltungsaufwand, spart Kosten und steigert die Kundenzufriedenheit – mit überschaubarem Einsatz.

Warum Online-Marketing für den Erfolg von Handwerksunternehmen zwingend ist

In einer zunehmend digitalen Welt genügt es nicht mehr, nur gute Arbeit zu leisten – Betriebe müssen auch sichtbar sein.
Online-Marketing ist daher heute Pflicht, nicht Kür:

  • Website: Das digitale Aushängeschild eines Handwerksbetriebs. Sie schafft Vertrauen und informiert Kunden über Leistungen, Projekte und Kontaktmöglichkeiten.

  • Suchmaschinenoptimierung (SEO): Nur wer online gut gefunden wird, gewinnt auch neue Kunden – insbesondere bei lokalen Suchanfragen.

  • Google-My-Business und Online-Verzeichnisse: Ein gepflegter Online-Eintrag verbessert die Auffindbarkeit und wirkt professionell.

  • Social Media: Authentische Einblicke in die Arbeit schaffen Nähe und Vertrauen – gerade bei jüngeren Zielgruppen ein entscheidender Pluspunkt.

  • Online-Werbung: Mit gezielten Kampagnen können Aufträge gesteuert und freie Kapazitäten effizient beworben werden.

  • Kundenbewertungen: Gute Rezensionen im Internet sind heute ein wichtiger Entscheidungsfaktor für Neukunden.

Handwerksbetriebe, die Online-Marketing systematisch nutzen, sichern sich einen klaren Vorsprung – gerade im lokalen Wettbewerb.

Wie Handwerksunternehmen erfolgreich mit externen IT-Partnern zusammenarbeiten  

IT muss nicht zur zusätzlichen Belastung werden.
Wichtig ist eine kluge Herangehensweise:

  • Externe Experten nutzen: Erfahrene IT-Dienstleister, die das Handwerk verstehen, helfen bei Auswahl, Einführung, Schulung und Support.

  • Mitarbeiter einbinden: Jüngere Teammitglieder sind oft digital affin und können als Multiplikatoren wirken.

  • Auf Nutzen fokussieren: IT-Projekte sollten nicht Technikverliebtheit folgen, sondern den Alltag einfacher, schneller und besser machen.

  • Schrittweise wachsen: Digitalisierung ist ein Prozess – kontinuierliches Lernen und Anpassen ist wichtiger als Perfektion beim Start.

Mit einem guten IT-Partner an der Seite wird Digitalisierung planbar und erfolgreich umgesetzt – auch ohne eigenes IT-Know-how.

Wie ein gut digitalisiertes Handwerksunternehmen seinen Verkaufswert steigert  

Ein digital aufgestelltes Handwerksunternehmen ist beim Verkauf deutlich mehr wert. Warum?

  • Klare, dokumentierte Prozesse: Ein Käufer übernimmt ein strukturiertes, effizient arbeitendes Unternehmen.

  • Finanzielle Transparenz: Digitale Buchhaltung und Zeiterfassung liefern verlässliche, nachvollziehbare Zahlen.

  • Starke Kundenbindung: Online-Marketing, gepflegte Kundendaten und eine hohe Online-Reputation machen den Betrieb attraktiver.

  • Mitarbeiterstruktur: Digitale Werkzeuge entlasten und stabilisieren Teams – Wissen bleibt im Unternehmen.

  • Wachstumspotenzial: Digitale Strukturen ermöglichen eine schnellere Skalierung und Expansion.

Kurz gesagt: Digitalisierung macht einen Handwerksbetrieb nicht nur fit für die Zukunft – sondern auch lukrativ für potenzielle Käufer.

Zusammenfassung  

IT ist kein Fremdkörper im Handwerk – sie ist ein entscheidender Hebel für Effizienz, Erfolg und Unternehmenswert. Wer Digitalisierung klug einsetzt, verbessert nicht nur die eigene Arbeitsweise, sondern sichert die Zukunft seines Betriebes nachhaltig.
Ob durch moderne Auftragsabwicklung, wirksames Online-Marketing oder transparente Betriebsführung: Die Chancen sind gross und für jeden Handwerksbetrieb erreichbar – Schritt für Schritt, mit der richtigen Unterstützung und klarem Blick auf den Nutzen.

Jetzt ist die beste Zeit, Digitalisierung als echten Erfolgsfaktor im Handwerk zu begreifen und aktiv zu gestalten.


14 Feb.

PIMCORE vs. Wordpress - ein Vergleich

PIMCORE und Wordpress sind beides zwei leistungsstarke CMS Plattformen. Wo liegen die Unterschiede und wann sollte man welche Plattform wählen? PIMCORE vs. Wordpress - im Vergleich.

Was ist Pimcore?

  Pimcore ist eine Open-Source-Plattform für digitale Erlebnisse mit integrierter Datenverwaltung und Content-Management-Funktionen. Im Gegensatz zu WordPress kann Pimcore alle Daten verarbeiten, die Sie sammeln, und sie zur Steuerung des Betriebs Ihrer gesamten Organisation nutzen.
Es handelt sich um eine All-in-One-Lösung für die meisten geschäftlichen Anforderungen. Es kann problemlos alle Daten verwalten und pflegen, bei der Umsetzung von Omnichannel-Strategien helfen und jedes eCommerce-Unternehmen bei seinen Verkaufs- und Marketingbemühungen voll unterstützen. <br/> Pimcore bringt Vorteile für jede Abteilung in Ihrem Unternehmen. Abgesehen von der Verwaltung von Daten und der Verbesserung Ihrer eCommerce-Ergebnisse können Sie Pimcore zur Automatisierung Ihrer Marketingaktivitäten, zur Personalisierung von Inhalten in grossem Umfang und sogar zur Erstellung komplexer Workflows für Ihre Mitarbeiter nutzen.

 Was ist WordPress?

WordPress ist ein alter Bekannter in der Branche. Es ist ein traditionelles CMS, das von Millionen von Menschen auf der ganzen Welt für die Verwaltung von Inhalten und die Erstellung von Websites genutzt wird.
Seine Möglichkeiten werden durch den umfangreichen Einsatz von Plugins erheblich erweitert. Für fast jede geschäftliche Anforderung gibt es ein passendes Plugin. Es gibt eine grosse Auswahl an Website-Vorlagen, die ein angemessenes Mass an Anpassung ermöglichen. Allerdings stellt die breite Verwendung von Plugins ein Sicherheitsrisiko dar, da viele Plugins von Drittanbietern nicht vollständig sicher sind und leichtere Sicherheitsdurchbrüche ermöglichen. <br/> Wie auch Pimcore ist WordPress Open-Source, d.h. jeder Entwickler auf der ganzen Welt kann zum Quellcode beitragen und die Plattform verbessern. Den Grossteil ihrer Funktionen verdankt sie den Plugins, die in fast jeden Aspekt der Plattform einfliessen. <br/> Eines der wichtigsten Plugins auf dem Markt sind Yoast SEO und WooCommerce, die eine umfassende SEO-Optimierung ermöglichen und Ihre WordPress-Website in eine eCommerce-Website verwandeln. <br/>

Und jetzt - es ist Zeit für den Vergleich Pimcore gegen WordPress!

Vergleichen wir die beiden Plattformen und sehen wir, welche besser zu Ihrem Unternehmen passt:

 Pimcore vs. WordPress - der Vergleich

Sowohl Pimcore als auch WordPress verfügen über CMS-Funktionen, aber WordPress ist in anderen Bereichen unterlegen. Was die allgemeinen Fähigkeiten einer Plattform angeht, übertrifft Pimcore WordPress leicht, aber lassen Sie uns weitermachen und die Funktionen und Leistungen dieser beiden Plattformen vergleichen!   Beide Plattformen ermöglichen es Ihnen:  
  •  Verwalten von Inhalten
  • Inhalte für Suchmaschinen zu optimieren
  • Inhalte in neue Sprachen zu übersetzen
  • Anwendungen von Drittanbietern zu integrieren
  • Marketing-Aktivitäten zu automatisieren (WordPress kann das mit Plugins)
  • Inhalte personalisieren (WordPress kann das mit Plugins)
  • Vollständige Anpassung der Website
  • Inhalte für Web-to-Print vorbereiten (WordPress kann das mit Plug-ins)
  Es gibt viele Unterschiede zwischen diesen beiden Plattformen. Sehen wir uns also an, auf welche Weise WordPress Ihrem Unternehmen helfen kann:  
  •  Einfache Bedienung für nichttechnisches Personal
  • Verfügbarkeit von nützlichen SEO-Plugins
  • Mehrsprachige Unterstützung durch Plugins
  • Eine grosse Auswahl an kostenlosen Website-Vorlagen
  • Einfache Veröffentlichung von Inhalten und Verwaltung von Medien
  • Einfach zu installieren - reduziert die Implementierungszeit
  • Eingebauter Kommentarbereich
  Auf der anderen Seite bietet Ihnen Pimcore ein breiteres Arsenal an Funktionen und Vorteilen, die für jedes moderne Unternehmen notwendig sind:  
  • Produkt-Feed-Management für alle Kanäle
  • Marktplatz-Integration
  • Verbindung jedes externen Systems mit Pimcore
  • Einfacher Datenimport aus beliebigen Datenquellen
  • Eingebauter Foto-Editor
  • Eingebautes SEO-Management-Dashboard
  • Beseitigung von Datensilos
  • Einfache Erstellung von Produktkatalogen
  • Starke Personalisierungsfunktionen durch Behavioral Targeting Engine
  • Integrierte analytische Dashboards
  • Komplexe Preisgestaltungsregeln
  • Erstellung und Verwaltung komplexer Arbeitsabläufe
  Im Gegensatz zu WordPress ist Pimcore eine All-in-One-Lösung, angereichert mit zahlreichen Funktionen zur Verwaltung von Produkten, Media Assets, Stammdaten, Kundendaten und vielem mehr. Für jedes Geschäftsproblem hat Pimcore eine Lösung.   Von jeder Art von Datenqualitätsproblem bis hin zu Fragen der Personalisierung und Inhaltsverteilung - Pimcore bietet Ihnen alle notwendigen Werkzeuge, um eine Aufgabe erfolgreich abzuschliessen.   WordPress ist eine viel einfachere Plattform. Sie wird vor allem für kleinere Projekte verwendet, da sie nicht so funktionsreich ist, wie es viele komplexe Projekte erfordern würden. Selbst für die Personalisierung von Inhalten ist eine bestimmte Anzahl von Plugins erforderlich.   Was die Datenverwaltung betrifft, so ist WordPress unzureichend. Es fehlt an eingebauten Funktionen für die Integration mit externen Systemen wie ERP, CRM, BI und anderen. Kleine Unternehmen neigen dazu, WordPress wegen seiner Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit gegenüber Pimcore zu bevorzugen, und es passt oft perfekt zu ihren geschäftlichen Anforderungen.   Wenn Sie hingegen ein komplexes Projekt mit einer grossen Anzahl von Beteiligten, Datenquellen und Ausgabekanälen in Angriff nehmen, ist Pimcore besser für Sie geeignet.
 Wann sollte man sich für WordPress und wann für Pimcore entscheiden?
Die Bedürfnisse von Unternehmen und die Erwartungen der Nutzer entwickeln sich ständig weiter, und es ist wichtig, eine Plattform zu haben, die Ihre Anforderungen erfolgreich erfüllen kann.   Wenn Sie ein kleines Unternehmen leiten oder eines gründen wollen und nicht über ein grosses Budget verfügen, um die Entwicklungskosten zu decken, ist WordPress vielleicht die Plattform Ihrer Wahl.   Sie ist leicht zu bedienen und relativ einfach einzurichten. In den Bereichen Sicherheit, Datenverwaltung und Personalisierung und Verteilung von Inhalten hat es Defizite - aber es kann ausreichen, wenn Sie bei Null anfangen wollen. Sie können mit WordPress wunderschöne Websites erstellen, aber seien Sie vorsichtig, wenn Sie all diese Plugins installieren! Das kann sich sehr negativ auf die Sicherheit und die Ladegeschwindigkeit Ihrer Website auswirken.   Wenn Sie jedoch nach einer Plattform suchen, die Ihnen den besten ROI bietet und Ihnen hilft, umfangreiche Projekte in Angriff zu nehmen, ist Pimcore die Plattform Ihrer Wahl.   Pimcore besteht aus sechs Hauptkomponenten, darunter Produktinformationsmanagement, Digital Asset Management, eine Plattform für Kundendaten und eine CMS-Komponente, die sich etwas von WordPress unterscheidet.   Abhängig von Ihren geschäftlichen Anforderungen können Sie jede beliebige Kombination der Pimcore-Komponenten verwenden, die Sie wünschen. Unabhängig von den Komponenten, die Sie implementieren, werden Sie immer in der Lage sein, Pimcore mit jedem externen System zu verbinden, Daten zu importieren, sie anzureichern und sie zur Ausführung Ihrer Geschäftsaktivitäten zu nutzen.
 Pimcore vs. WordPress - wer ist der Gewinner?
Wordpress PIMCORE
  • Open-source
  • Single-source und multi-channel publishing
  • Mehrsprachig
  • Web-to-print magic
  • Automatisierte Marketing Funktionen
  • Funktioniert nicht mit 2FA oder SSL
  • Yoast SEO
  • Kostenlose und kostenpflichtige Pläne
  • ECommerce fähig mit Plugin
  • Kontaktformulare und Pop-ups müssen programmiert werden
  • Open-source
  • Single-source und multi-channel publishing
  • Mehrsprachig
  • Web-to-print magic
  • Automatisierte Marketing Funktionen
  • Pimcore hat Awards für seine hohen Sicherheitsstandards gewonnen
  • SEO-Dashboard
  • Kostenlose und kostenpflichtige Pläne
  • Integriertes Ecommerce Modul
  • Drag-and-drop für Content Erstellung
  • Digital Experience Platform für dynamische und personalisierte Nutzererfahrungen
  • Vereint WCM mit eCommerce und DAM (ohne Plugins)
Die Funktionen und Geschäftsvorteile von Pimcore stellen WordPress in fast jeder Kategorie in den Schatten. Dennoch verdankt WordPress seinen Erfolg seiner hohen Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. Sie können fast jede Art von Website mit WordPress erstellen, aber in vielen Fällen ist es vielleicht nicht die beste Wahl.   Wenn Sie nach einer benutzerfreundlichen Lösung für die Verwaltung Ihrer kleinen Unternehmenswebsite und die Erledigung aller Aufgaben der Inhaltsverwaltung suchen, kann WordPress Sie auf ganzer Linie unterstützen.   Wenn Sie jedoch ein komplexes Projekt in Angriff nehmen, das starke Datenverwaltungsfähigkeiten und eine breite Palette von Funktionen zur Verbesserung Ihrer täglichen Arbeit erfordert, ist Pimcore die richtige Lösung für Sie.

Sie möchten ein Pimcore Projekt realisieren

Wenn Sie einen Partner suchen, der Ihnen bei der Implementierung eines PIM- oder CMS-Systems in Ihrem Unternehmen hilft, stehen wir gerne zu Ihrer Verfügung. Wir sind Experten in der Pimcore-Entwicklung und wir sind bereit, jede Entwicklungsherausforderung anzunehmen, damit Sie Ihre Ziele erreichen.

14 Feb.

Virtuell Verkaufen

Während in den letzten Jahren in vielen Unternehmensbereichen Digitalisierung und Automatisierung erfolgreich Einzug gehalten haben, tun sich viele Firmen – und vor allem die Verkäufer – mit dem virtuellen Verkaufen noch immer schwer.

Doch was heisst "virtuell verkaufen"?

Unter virtuellem Verkauf wird der 1:1 Live-Kontakt mit Kunden und Interessenten über Video-Meetingtools verstanden. Spätestens seit der Corona-Pandemie und diversen Kontakteinschränkungen sind Video-Meetings die sicherste und am besten geeignete Kontaktmöglichkeit für Verkäufer. Tools wie Zoom, Microsoft Teams, Go-to Meeting, ZOHO Meeting, Facetime, Whatsapp, Skype und andere, ermöglichen den Live-Kontakt auch über grosse Distanzen hinweg. Sie ermöglichen nicht nur 1:1 Meetings, sondern auch Gruppen-Meetings mit dezentral organisierten Teams. Die Leistungsstärkeren Tools bieten neben der reinen Video-Chatfunktion auch Präsentationsmöglichkeiten für Powerpoint, Videos, etc., Whiteboards an welchen Dinge gemeinsam live entwickelt werden können, die Möglichkeit Dokumente auszutauschen und zu teilen, etc. Wir haben einen Kunden, der verschiedenste Lifestyle-Produkte auf Wunsch und nach Terminvereinbarung online präsentiert. Während der Corona-Pandemie gelangte er so an Interessenten, die nicht in das Ladengeschäft gekommen wären, sich online die Produkte aber gerne präsentieren liessen - mit einer guten Abschlussquote. Ein weiteres Plus ist, dass unser Kunde von allen seinen Interessenten die Kontaktdaten erhielt und sie zukünftig über Produkte aus deren Interessensgebiet informieren kann...

Ist "virtueller Verkauf" eine Alternative zum klassischen Verkaufsgespräch?

Wir haben in der Praxis festgestellt, dass es viel leichter ist, einen virtuellen Gesprächstermin zu erhalten, als einen Termin vor Ort. Warum das so ist?
  • Meist ist das Finden eines gemeinsamen Termins einfacher, da zum Beispiel die Anreisezeit des Verkäufers entfällt und keine Rücksicht auf Tourenplanungen etc. genommen werden muss
  • Auf der Kunden- oder Interessentenseite muss kein Sitzungszimmer zur Verfügung stehen
  • Dezentrale Teams müssen für ein virtuelles Meeting nicht zusammen kommen, was die Terminfindung massiv erleichtert
  • Interessenten mit einem "noch nicht so konkreten Interesse" gewähren lieber einen Online-Termin, da dieser dem Verkäufer weniger Aufwand verursacht und sie deshalb bei Ablehnung des Angebots weniger ein schlechtes Gewissen haben müssen

Die 3 kritischen Erfolgsfaktoren beim "virtuellen Verkaufen"

  1. Der Verkäufer / die Verkäuferin
Viele Verkäufer sträuben sich gegen das virtuelle Verkaufsgespräch. Es ist etwas neues, sie sind es nicht gewohnt, es braucht den Umgang mit technischen Hilfsmitteln – und viele Signale des Gesprächspartners können nicht oder nur reduziert empfangen werden.Es ist also wichtig, dass der Verkäufer / die Verkäuferin die Chancen versteht, welche das virtuelle Verkaufen bietet und diese nutzen  will. Hier gilt: Schulung und Übung macht den Meister / die Meisterin.
  1. Technische Hilfsmittel für virtuelle Verkaufsgespräche
Es gibt hervorragende technische Hilfsmittel, die sehr funktionell und preiswert sind. Diese müssen ausgereift und bedürfnisgerecht konzipiert sein. Unter technischen Hilfsmitteln verstehen wir nicht bloss die reine Video-Meetingsoftware, sondern auch Lautsprecher oder Kopfhöhrer und die Kamera, welche eine hohe Kommunikationsqualität bieten, Hardware, die sich für den Einsatz eignen (Büro- oder Homeoffice Arbeitsplatz oder unterwegs auf Tablet oder Handy). Je sicherer die Handhabung dieser technischen Hilfsmittel sitzt, umso lieber werden sie eingesetzt werden und umso weniger werden sie die Konzentration vom Verkaufsgespräch absorbieren.
  1. Vorbereitung für erfolgreiche virtuelle Verkaufsgespräche
  • Gehen Sie davon aus, dass die gleichen Erfolgsfaktoren beim virtuellen Verkaufsgespräch zählen, wie beim 1:1 Gespräch.
  • Die Terminvereinbarung ist der 1. Schritt. Beim virtuellen Verkaufsgespräch muss noch das Tool festgelegt und ggf. ein Link zum virtuellen Sitzungsraum verschickt werden. Der Kunde kann das Terminangebot annehmen und ihn sich direkt in die Agenda eintragen lassen.
  • Die Vorbereitung beginnt mit der Information über den Gesprächspartner und dessen mögliche Herausforderungen, die wir mit unserem Angebot lösen können. Idealerweise finden Sie Informationen in Ihrem Customer Relation Management System (CRM) sofern dieses gut integriert und aktuell gehalten wird. Vielleicht handelt es sich um einen bestehenden Kunden und es bestehen Möglichkeiten für Up- und Cross-Selling? Natürlich werden sich professionelle Verkäufer vor dem Gespräch, ein Gesprächsziel setzen.
  • Es handelt sich um ein virtuelles Verkaufsgespräch mit Bildübertragung: Achten Sie also auf Ihr Erscheinungsbild – auch wenn Sie im Home-Office sind!
  • Bereiten Sie Unterlagen, wie Präsentationen, Dokumente, Videos etc., die Sie zeigen wollen vor und stellen Sie sicher, dass die Präsentation läuft.
  • Einige Tools erlauben das Einrichten eines virtuellen Hintergrundes. Dieses können Sie auf das Gesprächsthema hin ausrichten und zum Beispiel mit Ihrem Firmenlogo versehen. Das unterstützt den professionellen Eindruck.
  • Seien Sie pünktlich und starten Sie das virtuelle Meeting eher 5 Minuten zu früh, als 1 Minute zu spät.
Spezial-Tipp: Wenn Sie sich zum ersten Mal mit jemandem in Ihrem virtuellen Meetingroom treffen, kann es sein, dass Ihr Gegenüber noch etwas installieren muss. In der Praxis hat es sich bewährt, nach 5 Minuten kurz anzurufen und nötigenfalls technische Hilfe zu leisten. Keinesfalls sollten Sie das Meeting einfach sausen lassen – denn Sie wollen etwas verkaufen! Richten Sie Erinnerungen für das Meeting ein. Die meisten Tools erlauben das Einrichten von Erinnerungen für die Teilnehmenden. So erhöhen Sie die Chance, dass Sie rechtzeitig und vorbereitet am virtuellen Verkaufsgespräch teilnehmen.

So läuft ein virtuelles Verkaufsgespräch ab

Als Verkaufsprofi wissen Sie, wie ein Verkaufsgespräch abläuft. Deshalb verzichten wir an dieser Stelle über die Theorie des Verkaufsgesprächs und gehen nur auf weitere Besonderheiten des virtuellen Verkaufsgesprächs ein. Ein besonderer Vorteil des virtuellen Verkaufsgesprächs ist es, dass Sie es in der Regel aufzeichnen können. Sie können die Aufnahme als Dokumentation, als Lernhilfe oder zum Teilen mit anderen Interessensgruppen wie Produktmanagern, Marketingleuten, anderen Verkäufern oder als "Gesprächsprotokoll" für den Gesprächspartner einsetzen. Wichtig: Fragen Sie immer vorher, ob Sie das Gespräch aufzeichnen dürfen! Sie können die Aufzeichnung auch in Ihrem CRM hinterlegen und können so jederzeit nachsehen, was besprochen wurde. Wenn Sie ein virtuelles Verkaufsgespräch mit mehreren Teilnehmer abhalten, ist es vielleicht angezeigt, die Wortmeldungen zu steuern. Als Moderator können Sie das Wortrecht zuteilen, ggf. über die Mikrofonsteuerung kontrollieren. Manchmal kommt es vor, dass Gesprächsteilnehmer ihre Kamera nicht einschalten. Bitten Sie sie höflich, die Kamera ebenfalls einzuschalten, damit Sie Mimik und Gestik erkennen können. Sollte das nicht möglich sein, können Sie entscheiden, ob Sie Ihre Kamera anlassen oder ebenfalls ausschalten wollen. Informieren Sie über Ihre Entscheidung.

Zusammenfassung

Also ja, virtuelle Verkaufsgespräche sind eine wirksame Alternative zu 1:1 Meetings. Jede agile Verkaufsorganisation sollte virtuelle Verkaufsgespräche in ihre Arbeitsmethodik aufnehmen. Da Sie Reisezeit einsparen, können Sie auf virtuellem Weg mehr Verkaufsgespräche durchführen und Ihr persönliches Erscheinen behalten Sie für wirklich wichtige Kunden und Termine mit hoher Erfolgsaussicht vor. Sie leisten damit auch einen ökologischen Beitrag, da Sie mit dem Einsatz von virtuellen Verkaufsgesprächen tausende von Flug- oder Automeilen sparen können. Setzen Sie virtuelle Meetings für Verkaufsgespräche, Webinare, Trainings von Mitarbeitern, Wiederverkäufern, Produktnutzern oder für den Kundenservice ein.

Tools, die wir unseren Kunden empfehlen

  • ZOHO Bookings Online-Terminbuchungskalender für Live- und virtuelle Termine
  • ZOHO Meeting Tool für professionelle Video-Meetings und Webinare
  • ZOHO Showtime Tool für Webinare mit grosser Teilnehmerzahl
  • ZOHO CRM Kundeninformationssystem mit Workflows, Analysen, Aktionserinnerungen, etc.

14 Feb.

Zoho Mail erhält den prestigeträchtigen VBSpam Award von Virus Bulletin

Um Spam-Angriffe abzuwehren und sicherzustellen, dass Ihre Mailbox vor allen Arten von Spam geschützt ist, setzt ZOHO Mail eine mehrschichtige Spam-Kontrollstrategie ein. Spam wird basierend auf der Quelle und dem Inhalt der E-Mail gefiltert und kontinuierlich überprüft, auch nachdem die E-Mail das Postfach des Benutzers erreicht hat. Diese Strategie schützt Ihre E-Mail-Konten vor vielen bösartigen Bedrohungen wie Spam, Phishing, Spear Phishing, Malware, Viren, Ransomware, Kompromittierung von Geschäfts-E-Mails und Spoofing. Mit Rechenzentren an verschiedenen Standorten erfüllt ZOHO Mail zudem die Anforderungen an die Datenresidenz und ist damit die ideale Wahl für Millionen von Benutzern, die eine sichere, konforme und produktive E-Mail-Erfahrung suchen.

Was können Sie tun, um Spam zu reduzieren?

Von allen E-Mails, die auf den Servern von ZOHO Mail eingehen, werden schockierende 70 % als Spam eingestuft. Eine der Massnahmen zur Minimierung von Spam besteht darin, den E-Mail-Administratoren die Kontrolle zu überlassen - schliesslich kennen sie die Anforderungen ihres Unternehmens am besten. Die Admin-Konsole von ZOHO Mail verfügt über mehrere Einstellungen zur Spam-Kontrolle, mit denen Administratoren ihre Spam-Filter anpassen können. Von der Einrichtung benutzerdefinierter Erlaubnis- und Sperrlisten bis hin zur Entscheidung, wie mit möglichen Spoofing- oder Phishing-E-Mails umgegangen werden soll, können Administratoren alles tun, um für die Benutzer ihres Unternehmens eine erstklassige E-Mail-Sicherheit zu gewährleisten.

ZOHO Mail erhält Anerkennung für seine Spam-Kontrolle

Unsere Benutzer loben uns seit Jahren für unsere effiziente Spam-Kontrolle. Dies hat uns ermutigt, an der VBSpam-Zertifizierung von Virus Bulletin im 1. Quartal 2022 teilzunehmen. Virus Bulletin ist ein weltweit anerkanntes, unabhängiges Test- und Zertifizierungsgremium, das seit über 20 Jahren Sicherheitslösungen testet, prüft und vergleicht. Wir freuen uns sehr, bekannt geben zu können, dass wir die Zertifizierung mit einer beeindruckenden Endnote von 99,57 von 100 Punkten bestanden haben. Als Beweis für die harte Arbeit, die wir in die Verbesserung unserer Spam-Filter gesteckt haben, hat ZOHO ausserdem den VBSpam Award erhalten! Im Virus Bulletin Report finden Sie weitere Einzelheiten zu den für den Spam-Test verwendeten Messgrössen und eine Aufschlüsselung unserer Ergebnisse, einschliesslich unserer Spam-Erkennungsrate, Malware-Erkennungsrate, Phishing-Erkennungsrate und mehr. ZOHO bedankt sich bei all seinen Benutzern für die grossartige Unterstützung und das Feedback bedanken, das sie uns im Laufe der Jahre gegeben haben, und dafür, dass sie ZOHO auf dem Weg zu einem sicheren und angenehmen E-Mail-Erlebnis geholfen haben. Wenn Sie ZOHO Mail noch nicht ausprobiert haben, sind die 16 Millionen Benutzer, die ZOHO ihre E-Mail-Sicherheit anvertrauen, der Beweis dafür, dass auch Sie ZOHO Ihre E-Mails anvertrauen können!

14 Feb.

Schweizer Datenschutzgesetz (DSG)

Eckpunkte des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes

Expertin für Schweizer Datenschutz - Michèle Balthasar

Der Bundesrat hat an seiner Sitzung vom 31. August 2022 entschieden, dass das totalrevidierte Datenschutzgesetz nun am 1. September 2023 in Kraft tritt. Nachfolgend die Eckpunkte zu den wesentlichen Änderungen: Mit Inkrafttreten des revidierten DSG dürften wesentliche Neuerungen auf Unternehmen zukommen.
Folgende Eckpunkte sind im revidierte DSG und seiner Verordnung vorgesehen:
    • Das DSG wird auf juristische Personen nicht mehr anwendbar sein und beschränkt sich somit auf den Schutz der Daten natürlicher Personen.
    • Zukünftig werden die Informationen zur Bearbeitung der Personendaten flächendeckend bereitzustellen sein (z.B. mittels Datenschutzerklärungen).
    • Die bisherigen Rechte der betroffenen Personen Auskunft, Löschung oder Sperrung (Einschränkung) von Personendaten zu verlangen werden aber teilweise angepasst. Unter anderem wird ein Recht auf Datenportabilität eingeführt.
    • Die Führung eines Verzeichnisses der Datenbearbeitungen wird für Unternehmen zwingend sein, die mindestens 250 Mitarbeitende beschäftigen.
    • Das Verhältnis zwischen Verantwortlichem und Auftragsbearbeiter ist bereits nach geltendem Recht vertraglich zu regeln. Neu kommt hinzu, dass der Auftragsbearbeiter die Bearbeitung erst mit vorgängiger Genehmigung des Verantwortlichen einem Dritten übertragen darf.
    • Privacy by Design und Privacy by Default werden gesetzlich verankert.
    • Bei einer Bearbeitung mit hohem Risiko für die betroffenen Personen wird eine Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA) verlangt.
    • Der Verantwortliche muss dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) (und ggf. den betroffenen Personen) Verletzungen der Datensicherheit, welche voraussichtlich ein hohes Risiko für die Persönlichkeit oder Grundrechte der betroffenen Personen darstellen, melden.
    • Auftragsbearbeiter sind zukünftig ihrerseits gehalten, dem Verantwortlichen so rasch als möglich eine Verletzung der Datensicherheit zu melden. Wo dies noch nicht der Fall ist, dürften auch Verträge um eine entsprechende Pflicht ergänzt werden.
    • Ausländische Unternehmen mit relevanten Bezügen zur Schweiz sollen sich an das DSG halten und unter gewissen Umständen einen Vertreter in der Schweiz bezeichnen.
    • Der Verantwortliche und der Auftragsbearbeiter gewährleisten durch geeignete technische und organisatorische Massnahmen eine dem Risiko angemessene Datensicherheit. Die Massnahmen müssen es ermöglichen, Verletzungen der Datensicherheit zu vermeiden.
Bislang betrug der Maximalbetrag für Bussen CHF 10'000.-. Zukünftig können auch gegen Einzelpersonen Bussen ausgesprochen werden bis zum Maximalbetrag von CHF 250'000.-Mehr hierzu in meinem früheren Blogbeitrag hier). Alle Straftatbestände setzen eine vorsätzliche Begehung voraus (Eventualvorsatz, also die reine Inkaufnahme der Tat, genügt dafür hingegen) und werden auf Antrag verfolgt. Die Bemessung der Busse im Einzelnen orientiert sich an der wirtschaftlichen Situation und am Verschulden des Täters. Die Bussen zielen generell nicht auf die Unternehmen, sondern auf den jeweils verantwortlichen Mitarbeitenden. Dies führt dazu, dass nach dem revidierten DSG. Verantwortliche im Unternehmen wie z.B. CEOs, CFO’s, CIOs direkt sanktioniert werden können.  Fällt eine Busse von höchstens 50 000 Franken in Betracht und würde die Ermittlung der nach strafbaren Personen Untersuchungsmassnahmen bedingen, die im Hinblick auf die verwirkte Strafe unverhältnismässig wären, so kann die Behörde von einer Verfolgung dieser Personen absehen und an ihrer Stelle den Geschäftsbetrieb) zur Bezahlung der Busse verurteilen.
Checkliste zur Umsetzung der Anforderungen an das revidierte Datenschutzgesetz (September 2022)

Fazit zur Revision des Schweizer Datenschutzgesetztes (DSG) vom 31.8.2022

Mit Inkrafttreten des revidierten DSG werden wesentliche Neuerungen auf Unternehmen zukommen. Entsprechend wird es einiges zu tun geben, zur Umsetzung der erforderlichen Massnahmen im Hinblick auf das Inkrafttreten des DSG. Eine Checkliste hierzu, wird es in meinem nächsten Blogbeitrag geben.

​Multi-Concept GmbH - Ihr Digitalisierungspartner

Bitte beachten Sie auch, dass die Umstellung/Anpassung von Systemen einige Zeit beanspruchen kann. Wir empfehlen Ihnen deshalb, die Aufwandsabklärung und technische Machbarkeit frühzeitig zu klären. Selbstverständlich steht das Team Multi-Concept GmbH jederzeit gerne zu Ihrer Verfügung.

14 Feb.

Programmieren als Dienstleistung

Zeitdruck? Mitarbeiterausfall? Fehlendes Know-how? Oder einfach schneller zum Ziel? Es gibt so viele Gründe, weshalb der Erfolg eines IT-Projektes durch das Fehlen der richtigen Ressourcen gefährdet sein kann. 
Die Multi-Concept GmbH realisiert seit 1999 anspruchsvolle IT-Projekte um. Dies benötigt natürlich Ressourcen, die heute nicht einfach zu finden sind. Manchmal braucht man bestimmt Ressourcen nur für eine bestimmten Zeitraum. Diese Aufzubauen ist aufwändig - und nachher?
Da wir für unsere Dienstleistungen professionelle Programmierer brauchen, haben wir uns ein hochkompetentes Team von Spezialisten aufgebaut. Auf dieses Team, können nun auch Sie zugreifen.

Applikationen und Entwicklungssprachen

Applikationen

Magento | ZOHO | PIMCORE

WebAPP, NativeAPP, HybrideAPP

Entwicklungssprachen PHP | Java| HTML, CSS | React | Flutter | Native React
So kommen Sie schnell und unkompliziert zu zusätzlichen Projektressourcen:
Wenn Ihr Projekt im Bereich unserer Applikationen und Programmiersprachen liegt kontaktieren Sie uns. Wir definieren den Umfang Ihres Ressourcenbedarfs und erstellen Ihnen dafür ein Angebot.
Warum sollten Sie mit den Project-Boostern der Multi-Concept Ihr Projekt vorwärts bringen?
  • Unsere Spezialisten arbeiten laufend an Projekten und Aufgaben in ihrem Expertise-Bereich. Sie werden laufend geschult und sind somit immer auf dem neuesten Stand. Einarbeitungszeiten etc. entfallen fast gänzlich.
  • Auf die zugeteilten Ressourcen haben Sie direkt Zugriff. Sie arbeiten somit in Ihrem Schema und fügen sich nahtlos in Ihre bestehende Projektkultur ein.
  • Wir garantieren 100ige Verschwiegenheit. Was wir für Sie erarbeiten gehört Ihnen und wird Ihnen am Ende unserer Zusammenarbeit vollständig übergeben.
  • Transparenz ist uns wichtig: Sie erhalten wöchentliche Arbeitsberichte und eine Kostenübersicht.
  • Coach oder Stellvertreter für Ihre Projektleitung: Selbstverständlich können Sie uns als Coaches für Ihre Projektleitung engagieren. So profitieren Sie von unserem langjährigen Knowhow und erhalten eine Zweitsicht auf Ihre Projekt. Sollte bei Ihnen gar der "Worst Case" eintreten und ein Projektleiter ausfallen, springen wir ein.

14 Feb.

E-Commerce Pimcore vs. Magento

Zunächst möchten wir festhalten, dass sowohl PIMCORE, wie auch Magento beides ausgezeichnete E-Commerce Plattformen sind und wir mit beiden Lösungen arbeiten. Die beiden Plattformen sind so gut, dass eine Entscheidung zwischen dem einen oder dem anderen tatsächlich nicht leicht fällt. Wie so oft kommt es auf den genauen Bedarf, resp. Einsatzbereich die den Unterschied letztendlich ausmachen.
Wenn Sie ein Projekt in der Startphase haben, lesen Sie gerne diesen Vergleich zwischen Pimcore und Magento durch. Es gibt aber auch noch weitere Alternativen in unterschiedlichen Leistungs- und Preisklassen. Wir haben bestimmt das Richtige für Sie! Vereinbaren Sie einen kostenlosen Termin mit uns - wir beraten Sie gerne.

Was ist Pimcore?

Pimcore ist derzeit eine der fortschrittlichsten Open-Source-Plattformen für digitale Erlebnisse auf dem Markt! Neben der Möglichkeit, jede Art und Menge von Daten zu verwalten, verfügt es über Module für die Verwaltung digitaler Erlebnisse, was es zu Ihrer All-in-One-Lösung für die Verwaltung eines Unternehmens macht.
Wenn Sie ein eCommerce-Geschäft führen, wird es Sie freuen zu erfahren, dass Pimcore es vollständig unterstützen kann. Es ermöglicht Ihnen, jegliche Daten zu sammeln, zu pflegen und zu verteilen, Ihre Omnichannel-Strategien umzusetzen, komplexe Preisstrukturen zu verwalten und vieles mehr.
Die Datenmanagement-Module von Pimcore sind extrem leistungsfähig, was einer der Hauptgründe dafür ist, dass Gartner Pimcore in seinem neuesten Bericht 2021 zum MDM-Marktführer ernannt hat!
Sie werden Pimcore in jeder Abteilung Ihres Unternehmens nützlich finden. Von Content Management und Datenverteilung bis hin zur Verbesserung der Datenqualität - Sie können alle Vorteile von Pimcore in seiner kostenlosen Community Edition geniessen.

Was ist Magento?

Magento 2 ist eine der beliebtesten eCommerce-Plattformen auf dem Markt. Es wurde von unzähligen Unternehmen aller Grössen genutzt, um ihre eCommerce-Shops einzurichten und ihre Produkte und Dienstleistungen online zu verkaufen. Es ist bei weitem eine der besten Plattformen auf dem Markt, die in der Lage ist, jede Art von Inhalt zu erstellen und ihn zu jeder Zeit an jeden Kunden zu liefern.
Pimcore vs. Magento im Vergleich
Magento 2 ist insgesamt eine sichere Plattform mit fortschrittlichen integrierten Sicherheitsoptionen. Es hat sich von seinem Vorgänger Magento 1 weiterentwickelt. Im Gegensatz zu seinem Vorgänger verfügt es über eine grosse Anzahl an verfügbaren Integrationen in seinem Marktplatz und ermöglicht nahezu unbegrenzte Anpassungen. Aber die grösste Stärke von Magento liegt in seiner Community mit mehr als 315.000 Entwicklern und über 250.000 Unternehmen!
Magento ist vollständig mobilfreundlich und verfügt über integrierte fortschrittliche SEO-Funktionen, die Ihnen helfen, Ihr eCommerce-Geschäft auf den Google-Ergebnisseiten besser zu positionieren. Auch wenn die Kosten für den Aufbau und die Pflege einer Magento 2 eCommerce-Website erheblich sein können, ist es eine der besten eCommerce-Plattformen für Unternehmen jeder Grösse.
Wie lassen sich Pimcore und Magento vergleichen?
Sowohl Pimcore als auch Magento verfügen über eine ähnliche Reihe von eCommerce-Funktionen, wobei Pimcore als Plattform, die alles von PIM, MDM, DAM bis hin zu CDP und CMS umfasst, die Führung übernimmt! Dennoch verfügt Magento über einige grossartige Funktionen für seine Nutzer:

Magento

Sowohl Pimcore als auch Magento verfügen über eine ähnliche Reihe von eCommerce-Funktionen, wobei Pimcore als Plattform, die alles von PIM, MDM, DAM bis hin zu CDP und CMS umfasst, die Führung übernimmt! Dennoch verfügt Magento über einige grossartige Funktionen für seine Nutzer:
  • Hochgradige Cybersicherheit
  • Personalisierte Inhaltsblöcke
  • Eingebautes erweitertes SEO-Dashboard
  • Cloud-basierte Daten-Reporting-Funktionen
  • Drag-and-Drop-Seitenerstellung
  • Magento-Marktplatz mit zahlreichen Integrationen
  • Berührungsfreundliche Funktionen (der Bildschirm ist für Handys und Tablets optimiert)
Und auf der anderen Seite steht Pimcore immer noch als eine abgerundete Plattform, die fast alles kann, was Magento zu bieten hat, und sogar noch mehr:

Pimcore

      • Erleben Sie Personalisierung für jeden Kunden-Touchpoint
      • Out-of-the-Box Storefront verfügbar
      • Komplexe Produktkonfiguratoren sind verfügbar
      • Erweiterte Auftragsverwaltung
      • Behavioral Targeting Engine
      • Individuelle Gestaltung und Checkouts
      • Komplexe Preis- und Produktstrukturen
    Da Pimcore sowohl eine Datenmanagement- als auch eine Erfahrungsmanagement-Lösung ist, kann es mehrere Aspekte jeder Art von Unternehmen handhaben, einschliesslich nicht nur des eCommerce-Aspekts, sondern aller Daten, die im digitalen Ökosystem des Unternehmens ein- und ausgehen.

Was sind die Ähnlichkeiten zwischen Pimcore und Magento?

      • Regeln für die Preisgestaltung im Einkaufswagen
      • Funktion für verwandte Produkte
      • Fähigkeiten zur Personalisierung von Inhalten
      • Einschliesslich SEO-Management-Dashboard
      • Drag-and-Drop-Funktionalität
      • Es ist Open-Source
      • Riesige Community, die die Plattform unterstützt
      • Fähigkeiten zur Kundensegmentierung
    Obwohl Magento 2 eine enorm beliebte E-Commerce-Plattform ist, übertrifft Pimcore sie in fast jedem Aspekt, sei es Sicherheit, Personalisierung, Datenmanagement und sogar Content-Management.

Wann sollte man sich nun für Magento und wann für Pimcore entscheiden?

Auch wenn Pimcore im Allgemeinen die bessere Plattform ist, gibt es dennoch einige Fälle, in denen Sie Magento 2 gegenüber Pimcore bevorzugen sollten. Wenn Sie derzeit Magento 1 verwenden und auf eine neue eCommerce-Plattform migrieren möchten, ist die Migration zu Magento 2 vielleicht etwas einfacher als die zu Pimcore.
In diesem Fall verfügen Sie bereits über ein gewisses Mass an Wissen über Magento und sind mit dessen Funktionen vertraut. Doch selbst wenn die Migration zu Magento 2 etwas einfacher ist, sollten Sie abwägen, ob es sich angesichts der zahlreichen Magento-Alternativen lohnt.
Magento 2 ist eine solide E-Commerce-Plattform, und wenn Sie Ihren E-Commerce-Shop eröffnen und vollständig über ein einziges Dashboard verwalten möchten, ist Magento möglicherweise die Plattform Ihrer Wahl.
Wenn Sie jedoch an einem umfangreichen und komplexen Projekt arbeiten oder mehrere miteinander verbundene Projekte gleichzeitig bearbeiten möchten, werden Sie wahrscheinlich Pimcore gegenüber Magento vorziehen. Pimcore unterstützt nicht nur jede Art von eCommerce-Bedarf, sondern kann Ihnen auch helfen, Ihre Daten vollständig zu verwalten, komplexe Arbeitsabläufe zu organisieren und die Interaktionen mit jedem einzelnen Benutzer vor Ort zu automatisieren!
Wenn Sie darüber hinaus ein PIM-System mit Ihrem eCommerce-Shop verbinden möchten, sollten Sie unbedingt Pimcore als Ihre Plattform wählen. Pimcore kann sicherstellen, dass Ihre Produktinformationen immer vollständig und korrekt sind, wodurch die Anzahl der Produktrücksendungen fast augenblicklich minimiert wird.
Und wenn Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen nicht nur auf Ihrer E-Commerce-Website, sondern auch an anderen Touchpoints anbieten möchten, hilft Ihnen ein PIM-System dabei, alle Ihre Produktdaten schnell und einfach zu verteilen. Selbst wenn Sie weitere Komponenten von Pimcore verbinden möchten, wie z.B. Pimcores digitales Asset Management System und die Kundendatenplattform, werden Sie feststellen, dass dies einfach zu bewerkstelligen ist, da Pimcore eher als ein Rahmenwerk definiert werden kann, auf dem zahlreiche Systeme aufgebaut und verbunden werden können, als eine einfache eCommerce-Plattform.

Ein Preisvergleich zwischen Pimcore und Magento

Pimcore ist in zwei Editionen erhältlich - einer kostenpflichtigen und einer kostenlosen Version. Die Kosten für die kostenpflichtige Enterprise Edition von Pimcore beginnen bei etwa 19.200 € pro Jahr. In dieser Edition kommen Sie in den Genuss einer grossen Anzahl von Funktionen, die nur für Unternehmen zur Verfügung stehen, und haben vollen Zugang zu SLA (Service Level Agreement), LTS (Long Term Support) und Beratung direkt durch das Kernteam von Pimcore. Auf der anderen Seite kommt Pimcores kostenlose Community Edition mit einer langen Liste von Features. Obwohl es sich um eine kostenlose Edition handelt, kann sie in Unternehmen jeder Grösse erfolgreich eingesetzt werden, insbesondere in grösseren Unternehmen, die die volle Kontrolle über ihre Daten erlangen wollen. Die Community Edition von Pimcore erlaubt es Ihnen, alle 6 Module von Pimcore zu nutzen, was es Ihnen ermöglicht, Ihr Unternehmen massiv zu skalieren und alle Vorteile von Pimcore zu erkunden. Ähnlich wie Pimcore bietet auch Magento zwei verschiedene Preispläne an - eine kostenlose Magento 2 Open Source Edition und eine kostenpflichtige Magento 2 Commerce Edition. Wenn Sie sich für die kostenlose Open-Source-Edition von Magento entscheiden, haben Sie Zugang zu Sofortkauf, Website-Suche, Katalogverwaltung, integrierter Kasse, Zahlung, Versand und vielem mehr. Die Kosten für die Implementierung der Magento-Plattform reichen jedoch von 30.000 $ für eine einfache E-Commerce-Website mit grundlegenden Funktionen, wobei die Kosten in vielen Fällen sogar noch höher sein können. Wenn Sie sich hingegen für die Commerce Edition von Magento entscheiden, variieren die Lizenzgebühren je nach dem durchschnittlichen Bruttoumsatz Ihres Unternehmens.

Ist Magento auch ein PIM?

Kurz gesagt - nein. Magento ist ausschliesslich eine E-Commerce-Plattform, aber wenn es um PIM geht, können Sie jedes PIM-System mit Magento integrieren, um sicherzustellen, dass Ihre Produktdaten sauber und genau sind. Selbst wenn Sie sich primär für Magento 2 als eCommerce-Plattform entscheiden, werden Sie immer in der Lage sein, das PIM-System von Pimcore zu integrieren, da es mit jedem System verbunden werden kann, das Ihr Unternehmen benötigt.

Gibt es einen Gewinner zwischen Pimcore und Magento als E-Commerce Plattform?

eim Vergleich zwischen Pimcore und Magento wird deutlich, dass Pimcore in vielen geschäftlichen Aspekten die Nase vorn hat, auch wenn Magento eine spezialisierte Plattform für eCommerce ist. Im Gegensatz zu Magento bietet die kostenlose Version von Pimcore eine riesige Menge an Funktionen, und in vielen Fällen ist sie für grosse und erfolgreiche Unternehmen mehr als geeignet. Wenn Sie sich ausschliesslich auf eCommerce konzentrieren wollen und bereits mit Magento vertraut sind, können Sie Magento 2 eine Chance geben. Wenn Sie jedoch komplexe Projekte planen, die über das hinausgehen, was eCommerce-Plattformen normalerweise bewältigen können, sollten Sie sich für Pimcore entscheiden. Alle Ihre Herausforderungen in Bezug auf Datenmanagement, Workflow-Organisation und Content-Management lassen sich mit Pimcore leicht lösen.
Sie möchten einen erfahrenen Partner haben, der Ihnen bei neuen Projekten hilft? Sprechen Sie uns an und lassen Sie uns sehen, wie wir helfen können! Wir sind Experten im Aufbau von PIM-Lösungen und der Entwicklung erfolgreicher eCommerce-Geschäfte, und wir können es kaum erwarten, Ihre Geschäftsideen zu hören!