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14 Feb.

PIMCORE vs. Wordpress - ein Vergleich

PIMCORE und Wordpress sind beides zwei leistungsstarke CMS Plattformen. Wo liegen die Unterschiede und wann sollte man welche Plattform wählen? PIMCORE vs. Wordpress - im Vergleich.

Was ist Pimcore?

  Pimcore ist eine Open-Source-Plattform für digitale Erlebnisse mit integrierter Datenverwaltung und Content-Management-Funktionen. Im Gegensatz zu WordPress kann Pimcore alle Daten verarbeiten, die Sie sammeln, und sie zur Steuerung des Betriebs Ihrer gesamten Organisation nutzen.
Es handelt sich um eine All-in-One-Lösung für die meisten geschäftlichen Anforderungen. Es kann problemlos alle Daten verwalten und pflegen, bei der Umsetzung von Omnichannel-Strategien helfen und jedes eCommerce-Unternehmen bei seinen Verkaufs- und Marketingbemühungen voll unterstützen. <br/> Pimcore bringt Vorteile für jede Abteilung in Ihrem Unternehmen. Abgesehen von der Verwaltung von Daten und der Verbesserung Ihrer eCommerce-Ergebnisse können Sie Pimcore zur Automatisierung Ihrer Marketingaktivitäten, zur Personalisierung von Inhalten in grossem Umfang und sogar zur Erstellung komplexer Workflows für Ihre Mitarbeiter nutzen.

 Was ist WordPress?

WordPress ist ein alter Bekannter in der Branche. Es ist ein traditionelles CMS, das von Millionen von Menschen auf der ganzen Welt für die Verwaltung von Inhalten und die Erstellung von Websites genutzt wird.
Seine Möglichkeiten werden durch den umfangreichen Einsatz von Plugins erheblich erweitert. Für fast jede geschäftliche Anforderung gibt es ein passendes Plugin. Es gibt eine grosse Auswahl an Website-Vorlagen, die ein angemessenes Mass an Anpassung ermöglichen. Allerdings stellt die breite Verwendung von Plugins ein Sicherheitsrisiko dar, da viele Plugins von Drittanbietern nicht vollständig sicher sind und leichtere Sicherheitsdurchbrüche ermöglichen. <br/> Wie auch Pimcore ist WordPress Open-Source, d.h. jeder Entwickler auf der ganzen Welt kann zum Quellcode beitragen und die Plattform verbessern. Den Grossteil ihrer Funktionen verdankt sie den Plugins, die in fast jeden Aspekt der Plattform einfliessen. <br/> Eines der wichtigsten Plugins auf dem Markt sind Yoast SEO und WooCommerce, die eine umfassende SEO-Optimierung ermöglichen und Ihre WordPress-Website in eine eCommerce-Website verwandeln. <br/>

Und jetzt - es ist Zeit für den Vergleich Pimcore gegen WordPress!

Vergleichen wir die beiden Plattformen und sehen wir, welche besser zu Ihrem Unternehmen passt:

 Pimcore vs. WordPress - der Vergleich

Sowohl Pimcore als auch WordPress verfügen über CMS-Funktionen, aber WordPress ist in anderen Bereichen unterlegen. Was die allgemeinen Fähigkeiten einer Plattform angeht, übertrifft Pimcore WordPress leicht, aber lassen Sie uns weitermachen und die Funktionen und Leistungen dieser beiden Plattformen vergleichen!   Beide Plattformen ermöglichen es Ihnen:  
  •  Verwalten von Inhalten
  • Inhalte für Suchmaschinen zu optimieren
  • Inhalte in neue Sprachen zu übersetzen
  • Anwendungen von Drittanbietern zu integrieren
  • Marketing-Aktivitäten zu automatisieren (WordPress kann das mit Plugins)
  • Inhalte personalisieren (WordPress kann das mit Plugins)
  • Vollständige Anpassung der Website
  • Inhalte für Web-to-Print vorbereiten (WordPress kann das mit Plug-ins)
  Es gibt viele Unterschiede zwischen diesen beiden Plattformen. Sehen wir uns also an, auf welche Weise WordPress Ihrem Unternehmen helfen kann:  
  •  Einfache Bedienung für nichttechnisches Personal
  • Verfügbarkeit von nützlichen SEO-Plugins
  • Mehrsprachige Unterstützung durch Plugins
  • Eine grosse Auswahl an kostenlosen Website-Vorlagen
  • Einfache Veröffentlichung von Inhalten und Verwaltung von Medien
  • Einfach zu installieren - reduziert die Implementierungszeit
  • Eingebauter Kommentarbereich
  Auf der anderen Seite bietet Ihnen Pimcore ein breiteres Arsenal an Funktionen und Vorteilen, die für jedes moderne Unternehmen notwendig sind:  
  • Produkt-Feed-Management für alle Kanäle
  • Marktplatz-Integration
  • Verbindung jedes externen Systems mit Pimcore
  • Einfacher Datenimport aus beliebigen Datenquellen
  • Eingebauter Foto-Editor
  • Eingebautes SEO-Management-Dashboard
  • Beseitigung von Datensilos
  • Einfache Erstellung von Produktkatalogen
  • Starke Personalisierungsfunktionen durch Behavioral Targeting Engine
  • Integrierte analytische Dashboards
  • Komplexe Preisgestaltungsregeln
  • Erstellung und Verwaltung komplexer Arbeitsabläufe
  Im Gegensatz zu WordPress ist Pimcore eine All-in-One-Lösung, angereichert mit zahlreichen Funktionen zur Verwaltung von Produkten, Media Assets, Stammdaten, Kundendaten und vielem mehr. Für jedes Geschäftsproblem hat Pimcore eine Lösung.   Von jeder Art von Datenqualitätsproblem bis hin zu Fragen der Personalisierung und Inhaltsverteilung - Pimcore bietet Ihnen alle notwendigen Werkzeuge, um eine Aufgabe erfolgreich abzuschliessen.   WordPress ist eine viel einfachere Plattform. Sie wird vor allem für kleinere Projekte verwendet, da sie nicht so funktionsreich ist, wie es viele komplexe Projekte erfordern würden. Selbst für die Personalisierung von Inhalten ist eine bestimmte Anzahl von Plugins erforderlich.   Was die Datenverwaltung betrifft, so ist WordPress unzureichend. Es fehlt an eingebauten Funktionen für die Integration mit externen Systemen wie ERP, CRM, BI und anderen. Kleine Unternehmen neigen dazu, WordPress wegen seiner Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit gegenüber Pimcore zu bevorzugen, und es passt oft perfekt zu ihren geschäftlichen Anforderungen.   Wenn Sie hingegen ein komplexes Projekt mit einer grossen Anzahl von Beteiligten, Datenquellen und Ausgabekanälen in Angriff nehmen, ist Pimcore besser für Sie geeignet.
 Wann sollte man sich für WordPress und wann für Pimcore entscheiden?
Die Bedürfnisse von Unternehmen und die Erwartungen der Nutzer entwickeln sich ständig weiter, und es ist wichtig, eine Plattform zu haben, die Ihre Anforderungen erfolgreich erfüllen kann.   Wenn Sie ein kleines Unternehmen leiten oder eines gründen wollen und nicht über ein grosses Budget verfügen, um die Entwicklungskosten zu decken, ist WordPress vielleicht die Plattform Ihrer Wahl.   Sie ist leicht zu bedienen und relativ einfach einzurichten. In den Bereichen Sicherheit, Datenverwaltung und Personalisierung und Verteilung von Inhalten hat es Defizite - aber es kann ausreichen, wenn Sie bei Null anfangen wollen. Sie können mit WordPress wunderschöne Websites erstellen, aber seien Sie vorsichtig, wenn Sie all diese Plugins installieren! Das kann sich sehr negativ auf die Sicherheit und die Ladegeschwindigkeit Ihrer Website auswirken.   Wenn Sie jedoch nach einer Plattform suchen, die Ihnen den besten ROI bietet und Ihnen hilft, umfangreiche Projekte in Angriff zu nehmen, ist Pimcore die Plattform Ihrer Wahl.   Pimcore besteht aus sechs Hauptkomponenten, darunter Produktinformationsmanagement, Digital Asset Management, eine Plattform für Kundendaten und eine CMS-Komponente, die sich etwas von WordPress unterscheidet.   Abhängig von Ihren geschäftlichen Anforderungen können Sie jede beliebige Kombination der Pimcore-Komponenten verwenden, die Sie wünschen. Unabhängig von den Komponenten, die Sie implementieren, werden Sie immer in der Lage sein, Pimcore mit jedem externen System zu verbinden, Daten zu importieren, sie anzureichern und sie zur Ausführung Ihrer Geschäftsaktivitäten zu nutzen.
 Pimcore vs. WordPress - wer ist der Gewinner?
Wordpress PIMCORE
  • Open-source
  • Single-source und multi-channel publishing
  • Mehrsprachig
  • Web-to-print magic
  • Automatisierte Marketing Funktionen
  • Funktioniert nicht mit 2FA oder SSL
  • Yoast SEO
  • Kostenlose und kostenpflichtige Pläne
  • ECommerce fähig mit Plugin
  • Kontaktformulare und Pop-ups müssen programmiert werden
  • Open-source
  • Single-source und multi-channel publishing
  • Mehrsprachig
  • Web-to-print magic
  • Automatisierte Marketing Funktionen
  • Pimcore hat Awards für seine hohen Sicherheitsstandards gewonnen
  • SEO-Dashboard
  • Kostenlose und kostenpflichtige Pläne
  • Integriertes Ecommerce Modul
  • Drag-and-drop für Content Erstellung
  • Digital Experience Platform für dynamische und personalisierte Nutzererfahrungen
  • Vereint WCM mit eCommerce und DAM (ohne Plugins)
Die Funktionen und Geschäftsvorteile von Pimcore stellen WordPress in fast jeder Kategorie in den Schatten. Dennoch verdankt WordPress seinen Erfolg seiner hohen Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. Sie können fast jede Art von Website mit WordPress erstellen, aber in vielen Fällen ist es vielleicht nicht die beste Wahl.   Wenn Sie nach einer benutzerfreundlichen Lösung für die Verwaltung Ihrer kleinen Unternehmenswebsite und die Erledigung aller Aufgaben der Inhaltsverwaltung suchen, kann WordPress Sie auf ganzer Linie unterstützen.   Wenn Sie jedoch ein komplexes Projekt in Angriff nehmen, das starke Datenverwaltungsfähigkeiten und eine breite Palette von Funktionen zur Verbesserung Ihrer täglichen Arbeit erfordert, ist Pimcore die richtige Lösung für Sie.

Sie möchten ein Pimcore Projekt realisieren

Wenn Sie einen Partner suchen, der Ihnen bei der Implementierung eines PIM- oder CMS-Systems in Ihrem Unternehmen hilft, stehen wir gerne zu Ihrer Verfügung. Wir sind Experten in der Pimcore-Entwicklung und wir sind bereit, jede Entwicklungsherausforderung anzunehmen, damit Sie Ihre Ziele erreichen.

14 Feb.

Virtuell Verkaufen

Während in den letzten Jahren in vielen Unternehmensbereichen Digitalisierung und Automatisierung erfolgreich Einzug gehalten haben, tun sich viele Firmen – und vor allem die Verkäufer – mit dem virtuellen Verkaufen noch immer schwer.

Doch was heisst "virtuell verkaufen"?

Unter virtuellem Verkauf wird der 1:1 Live-Kontakt mit Kunden und Interessenten über Video-Meetingtools verstanden. Spätestens seit der Corona-Pandemie und diversen Kontakteinschränkungen sind Video-Meetings die sicherste und am besten geeignete Kontaktmöglichkeit für Verkäufer. Tools wie Zoom, Microsoft Teams, Go-to Meeting, ZOHO Meeting, Facetime, Whatsapp, Skype und andere, ermöglichen den Live-Kontakt auch über grosse Distanzen hinweg. Sie ermöglichen nicht nur 1:1 Meetings, sondern auch Gruppen-Meetings mit dezentral organisierten Teams. Die Leistungsstärkeren Tools bieten neben der reinen Video-Chatfunktion auch Präsentationsmöglichkeiten für Powerpoint, Videos, etc., Whiteboards an welchen Dinge gemeinsam live entwickelt werden können, die Möglichkeit Dokumente auszutauschen und zu teilen, etc. Wir haben einen Kunden, der verschiedenste Lifestyle-Produkte auf Wunsch und nach Terminvereinbarung online präsentiert. Während der Corona-Pandemie gelangte er so an Interessenten, die nicht in das Ladengeschäft gekommen wären, sich online die Produkte aber gerne präsentieren liessen - mit einer guten Abschlussquote. Ein weiteres Plus ist, dass unser Kunde von allen seinen Interessenten die Kontaktdaten erhielt und sie zukünftig über Produkte aus deren Interessensgebiet informieren kann...

Ist "virtueller Verkauf" eine Alternative zum klassischen Verkaufsgespräch?

Wir haben in der Praxis festgestellt, dass es viel leichter ist, einen virtuellen Gesprächstermin zu erhalten, als einen Termin vor Ort. Warum das so ist?
  • Meist ist das Finden eines gemeinsamen Termins einfacher, da zum Beispiel die Anreisezeit des Verkäufers entfällt und keine Rücksicht auf Tourenplanungen etc. genommen werden muss
  • Auf der Kunden- oder Interessentenseite muss kein Sitzungszimmer zur Verfügung stehen
  • Dezentrale Teams müssen für ein virtuelles Meeting nicht zusammen kommen, was die Terminfindung massiv erleichtert
  • Interessenten mit einem "noch nicht so konkreten Interesse" gewähren lieber einen Online-Termin, da dieser dem Verkäufer weniger Aufwand verursacht und sie deshalb bei Ablehnung des Angebots weniger ein schlechtes Gewissen haben müssen

Die 3 kritischen Erfolgsfaktoren beim "virtuellen Verkaufen"

  1. Der Verkäufer / die Verkäuferin
Viele Verkäufer sträuben sich gegen das virtuelle Verkaufsgespräch. Es ist etwas neues, sie sind es nicht gewohnt, es braucht den Umgang mit technischen Hilfsmitteln – und viele Signale des Gesprächspartners können nicht oder nur reduziert empfangen werden.Es ist also wichtig, dass der Verkäufer / die Verkäuferin die Chancen versteht, welche das virtuelle Verkaufen bietet und diese nutzen  will. Hier gilt: Schulung und Übung macht den Meister / die Meisterin.
  1. Technische Hilfsmittel für virtuelle Verkaufsgespräche
Es gibt hervorragende technische Hilfsmittel, die sehr funktionell und preiswert sind. Diese müssen ausgereift und bedürfnisgerecht konzipiert sein. Unter technischen Hilfsmitteln verstehen wir nicht bloss die reine Video-Meetingsoftware, sondern auch Lautsprecher oder Kopfhöhrer und die Kamera, welche eine hohe Kommunikationsqualität bieten, Hardware, die sich für den Einsatz eignen (Büro- oder Homeoffice Arbeitsplatz oder unterwegs auf Tablet oder Handy). Je sicherer die Handhabung dieser technischen Hilfsmittel sitzt, umso lieber werden sie eingesetzt werden und umso weniger werden sie die Konzentration vom Verkaufsgespräch absorbieren.
  1. Vorbereitung für erfolgreiche virtuelle Verkaufsgespräche
  • Gehen Sie davon aus, dass die gleichen Erfolgsfaktoren beim virtuellen Verkaufsgespräch zählen, wie beim 1:1 Gespräch.
  • Die Terminvereinbarung ist der 1. Schritt. Beim virtuellen Verkaufsgespräch muss noch das Tool festgelegt und ggf. ein Link zum virtuellen Sitzungsraum verschickt werden. Der Kunde kann das Terminangebot annehmen und ihn sich direkt in die Agenda eintragen lassen.
  • Die Vorbereitung beginnt mit der Information über den Gesprächspartner und dessen mögliche Herausforderungen, die wir mit unserem Angebot lösen können. Idealerweise finden Sie Informationen in Ihrem Customer Relation Management System (CRM) sofern dieses gut integriert und aktuell gehalten wird. Vielleicht handelt es sich um einen bestehenden Kunden und es bestehen Möglichkeiten für Up- und Cross-Selling? Natürlich werden sich professionelle Verkäufer vor dem Gespräch, ein Gesprächsziel setzen.
  • Es handelt sich um ein virtuelles Verkaufsgespräch mit Bildübertragung: Achten Sie also auf Ihr Erscheinungsbild – auch wenn Sie im Home-Office sind!
  • Bereiten Sie Unterlagen, wie Präsentationen, Dokumente, Videos etc., die Sie zeigen wollen vor und stellen Sie sicher, dass die Präsentation läuft.
  • Einige Tools erlauben das Einrichten eines virtuellen Hintergrundes. Dieses können Sie auf das Gesprächsthema hin ausrichten und zum Beispiel mit Ihrem Firmenlogo versehen. Das unterstützt den professionellen Eindruck.
  • Seien Sie pünktlich und starten Sie das virtuelle Meeting eher 5 Minuten zu früh, als 1 Minute zu spät.
Spezial-Tipp: Wenn Sie sich zum ersten Mal mit jemandem in Ihrem virtuellen Meetingroom treffen, kann es sein, dass Ihr Gegenüber noch etwas installieren muss. In der Praxis hat es sich bewährt, nach 5 Minuten kurz anzurufen und nötigenfalls technische Hilfe zu leisten. Keinesfalls sollten Sie das Meeting einfach sausen lassen – denn Sie wollen etwas verkaufen! Richten Sie Erinnerungen für das Meeting ein. Die meisten Tools erlauben das Einrichten von Erinnerungen für die Teilnehmenden. So erhöhen Sie die Chance, dass Sie rechtzeitig und vorbereitet am virtuellen Verkaufsgespräch teilnehmen.

So läuft ein virtuelles Verkaufsgespräch ab

Als Verkaufsprofi wissen Sie, wie ein Verkaufsgespräch abläuft. Deshalb verzichten wir an dieser Stelle über die Theorie des Verkaufsgesprächs und gehen nur auf weitere Besonderheiten des virtuellen Verkaufsgesprächs ein. Ein besonderer Vorteil des virtuellen Verkaufsgesprächs ist es, dass Sie es in der Regel aufzeichnen können. Sie können die Aufnahme als Dokumentation, als Lernhilfe oder zum Teilen mit anderen Interessensgruppen wie Produktmanagern, Marketingleuten, anderen Verkäufern oder als "Gesprächsprotokoll" für den Gesprächspartner einsetzen. Wichtig: Fragen Sie immer vorher, ob Sie das Gespräch aufzeichnen dürfen! Sie können die Aufzeichnung auch in Ihrem CRM hinterlegen und können so jederzeit nachsehen, was besprochen wurde. Wenn Sie ein virtuelles Verkaufsgespräch mit mehreren Teilnehmer abhalten, ist es vielleicht angezeigt, die Wortmeldungen zu steuern. Als Moderator können Sie das Wortrecht zuteilen, ggf. über die Mikrofonsteuerung kontrollieren. Manchmal kommt es vor, dass Gesprächsteilnehmer ihre Kamera nicht einschalten. Bitten Sie sie höflich, die Kamera ebenfalls einzuschalten, damit Sie Mimik und Gestik erkennen können. Sollte das nicht möglich sein, können Sie entscheiden, ob Sie Ihre Kamera anlassen oder ebenfalls ausschalten wollen. Informieren Sie über Ihre Entscheidung.

Zusammenfassung

Also ja, virtuelle Verkaufsgespräche sind eine wirksame Alternative zu 1:1 Meetings. Jede agile Verkaufsorganisation sollte virtuelle Verkaufsgespräche in ihre Arbeitsmethodik aufnehmen. Da Sie Reisezeit einsparen, können Sie auf virtuellem Weg mehr Verkaufsgespräche durchführen und Ihr persönliches Erscheinen behalten Sie für wirklich wichtige Kunden und Termine mit hoher Erfolgsaussicht vor. Sie leisten damit auch einen ökologischen Beitrag, da Sie mit dem Einsatz von virtuellen Verkaufsgesprächen tausende von Flug- oder Automeilen sparen können. Setzen Sie virtuelle Meetings für Verkaufsgespräche, Webinare, Trainings von Mitarbeitern, Wiederverkäufern, Produktnutzern oder für den Kundenservice ein.

Tools, die wir unseren Kunden empfehlen

  • ZOHO Bookings Online-Terminbuchungskalender für Live- und virtuelle Termine
  • ZOHO Meeting Tool für professionelle Video-Meetings und Webinare
  • ZOHO Showtime Tool für Webinare mit grosser Teilnehmerzahl
  • ZOHO CRM Kundeninformationssystem mit Workflows, Analysen, Aktionserinnerungen, etc.

14 Feb.

Zoho Mail erhält den prestigeträchtigen VBSpam Award von Virus Bulletin

Um Spam-Angriffe abzuwehren und sicherzustellen, dass Ihre Mailbox vor allen Arten von Spam geschützt ist, setzt ZOHO Mail eine mehrschichtige Spam-Kontrollstrategie ein. Spam wird basierend auf der Quelle und dem Inhalt der E-Mail gefiltert und kontinuierlich überprüft, auch nachdem die E-Mail das Postfach des Benutzers erreicht hat. Diese Strategie schützt Ihre E-Mail-Konten vor vielen bösartigen Bedrohungen wie Spam, Phishing, Spear Phishing, Malware, Viren, Ransomware, Kompromittierung von Geschäfts-E-Mails und Spoofing. Mit Rechenzentren an verschiedenen Standorten erfüllt ZOHO Mail zudem die Anforderungen an die Datenresidenz und ist damit die ideale Wahl für Millionen von Benutzern, die eine sichere, konforme und produktive E-Mail-Erfahrung suchen.

Was können Sie tun, um Spam zu reduzieren?

Von allen E-Mails, die auf den Servern von ZOHO Mail eingehen, werden schockierende 70 % als Spam eingestuft. Eine der Massnahmen zur Minimierung von Spam besteht darin, den E-Mail-Administratoren die Kontrolle zu überlassen - schliesslich kennen sie die Anforderungen ihres Unternehmens am besten. Die Admin-Konsole von ZOHO Mail verfügt über mehrere Einstellungen zur Spam-Kontrolle, mit denen Administratoren ihre Spam-Filter anpassen können. Von der Einrichtung benutzerdefinierter Erlaubnis- und Sperrlisten bis hin zur Entscheidung, wie mit möglichen Spoofing- oder Phishing-E-Mails umgegangen werden soll, können Administratoren alles tun, um für die Benutzer ihres Unternehmens eine erstklassige E-Mail-Sicherheit zu gewährleisten.

ZOHO Mail erhält Anerkennung für seine Spam-Kontrolle

Unsere Benutzer loben uns seit Jahren für unsere effiziente Spam-Kontrolle. Dies hat uns ermutigt, an der VBSpam-Zertifizierung von Virus Bulletin im 1. Quartal 2022 teilzunehmen. Virus Bulletin ist ein weltweit anerkanntes, unabhängiges Test- und Zertifizierungsgremium, das seit über 20 Jahren Sicherheitslösungen testet, prüft und vergleicht. Wir freuen uns sehr, bekannt geben zu können, dass wir die Zertifizierung mit einer beeindruckenden Endnote von 99,57 von 100 Punkten bestanden haben. Als Beweis für die harte Arbeit, die wir in die Verbesserung unserer Spam-Filter gesteckt haben, hat ZOHO ausserdem den VBSpam Award erhalten! Im Virus Bulletin Report finden Sie weitere Einzelheiten zu den für den Spam-Test verwendeten Messgrössen und eine Aufschlüsselung unserer Ergebnisse, einschliesslich unserer Spam-Erkennungsrate, Malware-Erkennungsrate, Phishing-Erkennungsrate und mehr. ZOHO bedankt sich bei all seinen Benutzern für die grossartige Unterstützung und das Feedback bedanken, das sie uns im Laufe der Jahre gegeben haben, und dafür, dass sie ZOHO auf dem Weg zu einem sicheren und angenehmen E-Mail-Erlebnis geholfen haben. Wenn Sie ZOHO Mail noch nicht ausprobiert haben, sind die 16 Millionen Benutzer, die ZOHO ihre E-Mail-Sicherheit anvertrauen, der Beweis dafür, dass auch Sie ZOHO Ihre E-Mails anvertrauen können!

14 Feb.

Schweizer Datenschutzgesetz (DSG)

Eckpunkte des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes

Expertin für Schweizer Datenschutz - Michèle Balthasar

Der Bundesrat hat an seiner Sitzung vom 31. August 2022 entschieden, dass das totalrevidierte Datenschutzgesetz nun am 1. September 2023 in Kraft tritt. Nachfolgend die Eckpunkte zu den wesentlichen Änderungen: Mit Inkrafttreten des revidierten DSG dürften wesentliche Neuerungen auf Unternehmen zukommen.
Folgende Eckpunkte sind im revidierte DSG und seiner Verordnung vorgesehen:
    • Das DSG wird auf juristische Personen nicht mehr anwendbar sein und beschränkt sich somit auf den Schutz der Daten natürlicher Personen.
    • Zukünftig werden die Informationen zur Bearbeitung der Personendaten flächendeckend bereitzustellen sein (z.B. mittels Datenschutzerklärungen).
    • Die bisherigen Rechte der betroffenen Personen Auskunft, Löschung oder Sperrung (Einschränkung) von Personendaten zu verlangen werden aber teilweise angepasst. Unter anderem wird ein Recht auf Datenportabilität eingeführt.
    • Die Führung eines Verzeichnisses der Datenbearbeitungen wird für Unternehmen zwingend sein, die mindestens 250 Mitarbeitende beschäftigen.
    • Das Verhältnis zwischen Verantwortlichem und Auftragsbearbeiter ist bereits nach geltendem Recht vertraglich zu regeln. Neu kommt hinzu, dass der Auftragsbearbeiter die Bearbeitung erst mit vorgängiger Genehmigung des Verantwortlichen einem Dritten übertragen darf.
    • Privacy by Design und Privacy by Default werden gesetzlich verankert.
    • Bei einer Bearbeitung mit hohem Risiko für die betroffenen Personen wird eine Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA) verlangt.
    • Der Verantwortliche muss dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) (und ggf. den betroffenen Personen) Verletzungen der Datensicherheit, welche voraussichtlich ein hohes Risiko für die Persönlichkeit oder Grundrechte der betroffenen Personen darstellen, melden.
    • Auftragsbearbeiter sind zukünftig ihrerseits gehalten, dem Verantwortlichen so rasch als möglich eine Verletzung der Datensicherheit zu melden. Wo dies noch nicht der Fall ist, dürften auch Verträge um eine entsprechende Pflicht ergänzt werden.
    • Ausländische Unternehmen mit relevanten Bezügen zur Schweiz sollen sich an das DSG halten und unter gewissen Umständen einen Vertreter in der Schweiz bezeichnen.
    • Der Verantwortliche und der Auftragsbearbeiter gewährleisten durch geeignete technische und organisatorische Massnahmen eine dem Risiko angemessene Datensicherheit. Die Massnahmen müssen es ermöglichen, Verletzungen der Datensicherheit zu vermeiden.
Bislang betrug der Maximalbetrag für Bussen CHF 10'000.-. Zukünftig können auch gegen Einzelpersonen Bussen ausgesprochen werden bis zum Maximalbetrag von CHF 250'000.-Mehr hierzu in meinem früheren Blogbeitrag hier). Alle Straftatbestände setzen eine vorsätzliche Begehung voraus (Eventualvorsatz, also die reine Inkaufnahme der Tat, genügt dafür hingegen) und werden auf Antrag verfolgt. Die Bemessung der Busse im Einzelnen orientiert sich an der wirtschaftlichen Situation und am Verschulden des Täters. Die Bussen zielen generell nicht auf die Unternehmen, sondern auf den jeweils verantwortlichen Mitarbeitenden. Dies führt dazu, dass nach dem revidierten DSG. Verantwortliche im Unternehmen wie z.B. CEOs, CFO’s, CIOs direkt sanktioniert werden können.  Fällt eine Busse von höchstens 50 000 Franken in Betracht und würde die Ermittlung der nach strafbaren Personen Untersuchungsmassnahmen bedingen, die im Hinblick auf die verwirkte Strafe unverhältnismässig wären, so kann die Behörde von einer Verfolgung dieser Personen absehen und an ihrer Stelle den Geschäftsbetrieb) zur Bezahlung der Busse verurteilen.
Checkliste zur Umsetzung der Anforderungen an das revidierte Datenschutzgesetz (September 2022)

Fazit zur Revision des Schweizer Datenschutzgesetztes (DSG) vom 31.8.2022

Mit Inkrafttreten des revidierten DSG werden wesentliche Neuerungen auf Unternehmen zukommen. Entsprechend wird es einiges zu tun geben, zur Umsetzung der erforderlichen Massnahmen im Hinblick auf das Inkrafttreten des DSG. Eine Checkliste hierzu, wird es in meinem nächsten Blogbeitrag geben.

​Multi-Concept GmbH - Ihr Digitalisierungspartner

Bitte beachten Sie auch, dass die Umstellung/Anpassung von Systemen einige Zeit beanspruchen kann. Wir empfehlen Ihnen deshalb, die Aufwandsabklärung und technische Machbarkeit frühzeitig zu klären. Selbstverständlich steht das Team Multi-Concept GmbH jederzeit gerne zu Ihrer Verfügung.

14 Feb.

Programmieren als Dienstleistung

Zeitdruck? Mitarbeiterausfall? Fehlendes Know-how? Oder einfach schneller zum Ziel? Es gibt so viele Gründe, weshalb der Erfolg eines IT-Projektes durch das Fehlen der richtigen Ressourcen gefährdet sein kann. 
Die Multi-Concept GmbH realisiert seit 1999 anspruchsvolle IT-Projekte um. Dies benötigt natürlich Ressourcen, die heute nicht einfach zu finden sind. Manchmal braucht man bestimmt Ressourcen nur für eine bestimmten Zeitraum. Diese Aufzubauen ist aufwändig - und nachher?
Da wir für unsere Dienstleistungen professionelle Programmierer brauchen, haben wir uns ein hochkompetentes Team von Spezialisten aufgebaut. Auf dieses Team, können nun auch Sie zugreifen.

Applikationen und Entwicklungssprachen

Applikationen

Magento | ZOHO | PIMCORE

WebAPP, NativeAPP, HybrideAPP

Entwicklungssprachen PHP | Java| HTML, CSS | React | Flutter | Native React
So kommen Sie schnell und unkompliziert zu zusätzlichen Projektressourcen:
Wenn Ihr Projekt im Bereich unserer Applikationen und Programmiersprachen liegt kontaktieren Sie uns. Wir definieren den Umfang Ihres Ressourcenbedarfs und erstellen Ihnen dafür ein Angebot.
Warum sollten Sie mit den Project-Boostern der Multi-Concept Ihr Projekt vorwärts bringen?
  • Unsere Spezialisten arbeiten laufend an Projekten und Aufgaben in ihrem Expertise-Bereich. Sie werden laufend geschult und sind somit immer auf dem neuesten Stand. Einarbeitungszeiten etc. entfallen fast gänzlich.
  • Auf die zugeteilten Ressourcen haben Sie direkt Zugriff. Sie arbeiten somit in Ihrem Schema und fügen sich nahtlos in Ihre bestehende Projektkultur ein.
  • Wir garantieren 100ige Verschwiegenheit. Was wir für Sie erarbeiten gehört Ihnen und wird Ihnen am Ende unserer Zusammenarbeit vollständig übergeben.
  • Transparenz ist uns wichtig: Sie erhalten wöchentliche Arbeitsberichte und eine Kostenübersicht.
  • Coach oder Stellvertreter für Ihre Projektleitung: Selbstverständlich können Sie uns als Coaches für Ihre Projektleitung engagieren. So profitieren Sie von unserem langjährigen Knowhow und erhalten eine Zweitsicht auf Ihre Projekt. Sollte bei Ihnen gar der "Worst Case" eintreten und ein Projektleiter ausfallen, springen wir ein.

14 Feb.

E-Commerce Pimcore vs. Magento

Zunächst möchten wir festhalten, dass sowohl PIMCORE, wie auch Magento beides ausgezeichnete E-Commerce Plattformen sind und wir mit beiden Lösungen arbeiten. Die beiden Plattformen sind so gut, dass eine Entscheidung zwischen dem einen oder dem anderen tatsächlich nicht leicht fällt. Wie so oft kommt es auf den genauen Bedarf, resp. Einsatzbereich die den Unterschied letztendlich ausmachen.
Wenn Sie ein Projekt in der Startphase haben, lesen Sie gerne diesen Vergleich zwischen Pimcore und Magento durch. Es gibt aber auch noch weitere Alternativen in unterschiedlichen Leistungs- und Preisklassen. Wir haben bestimmt das Richtige für Sie! Vereinbaren Sie einen kostenlosen Termin mit uns - wir beraten Sie gerne.

Was ist Pimcore?

Pimcore ist derzeit eine der fortschrittlichsten Open-Source-Plattformen für digitale Erlebnisse auf dem Markt! Neben der Möglichkeit, jede Art und Menge von Daten zu verwalten, verfügt es über Module für die Verwaltung digitaler Erlebnisse, was es zu Ihrer All-in-One-Lösung für die Verwaltung eines Unternehmens macht.
Wenn Sie ein eCommerce-Geschäft führen, wird es Sie freuen zu erfahren, dass Pimcore es vollständig unterstützen kann. Es ermöglicht Ihnen, jegliche Daten zu sammeln, zu pflegen und zu verteilen, Ihre Omnichannel-Strategien umzusetzen, komplexe Preisstrukturen zu verwalten und vieles mehr.
Die Datenmanagement-Module von Pimcore sind extrem leistungsfähig, was einer der Hauptgründe dafür ist, dass Gartner Pimcore in seinem neuesten Bericht 2021 zum MDM-Marktführer ernannt hat!
Sie werden Pimcore in jeder Abteilung Ihres Unternehmens nützlich finden. Von Content Management und Datenverteilung bis hin zur Verbesserung der Datenqualität - Sie können alle Vorteile von Pimcore in seiner kostenlosen Community Edition geniessen.

Was ist Magento?

Magento 2 ist eine der beliebtesten eCommerce-Plattformen auf dem Markt. Es wurde von unzähligen Unternehmen aller Grössen genutzt, um ihre eCommerce-Shops einzurichten und ihre Produkte und Dienstleistungen online zu verkaufen. Es ist bei weitem eine der besten Plattformen auf dem Markt, die in der Lage ist, jede Art von Inhalt zu erstellen und ihn zu jeder Zeit an jeden Kunden zu liefern.
Pimcore vs. Magento im Vergleich
Magento 2 ist insgesamt eine sichere Plattform mit fortschrittlichen integrierten Sicherheitsoptionen. Es hat sich von seinem Vorgänger Magento 1 weiterentwickelt. Im Gegensatz zu seinem Vorgänger verfügt es über eine grosse Anzahl an verfügbaren Integrationen in seinem Marktplatz und ermöglicht nahezu unbegrenzte Anpassungen. Aber die grösste Stärke von Magento liegt in seiner Community mit mehr als 315.000 Entwicklern und über 250.000 Unternehmen!
Magento ist vollständig mobilfreundlich und verfügt über integrierte fortschrittliche SEO-Funktionen, die Ihnen helfen, Ihr eCommerce-Geschäft auf den Google-Ergebnisseiten besser zu positionieren. Auch wenn die Kosten für den Aufbau und die Pflege einer Magento 2 eCommerce-Website erheblich sein können, ist es eine der besten eCommerce-Plattformen für Unternehmen jeder Grösse.
Wie lassen sich Pimcore und Magento vergleichen?
Sowohl Pimcore als auch Magento verfügen über eine ähnliche Reihe von eCommerce-Funktionen, wobei Pimcore als Plattform, die alles von PIM, MDM, DAM bis hin zu CDP und CMS umfasst, die Führung übernimmt! Dennoch verfügt Magento über einige grossartige Funktionen für seine Nutzer:

Magento

Sowohl Pimcore als auch Magento verfügen über eine ähnliche Reihe von eCommerce-Funktionen, wobei Pimcore als Plattform, die alles von PIM, MDM, DAM bis hin zu CDP und CMS umfasst, die Führung übernimmt! Dennoch verfügt Magento über einige grossartige Funktionen für seine Nutzer:
  • Hochgradige Cybersicherheit
  • Personalisierte Inhaltsblöcke
  • Eingebautes erweitertes SEO-Dashboard
  • Cloud-basierte Daten-Reporting-Funktionen
  • Drag-and-Drop-Seitenerstellung
  • Magento-Marktplatz mit zahlreichen Integrationen
  • Berührungsfreundliche Funktionen (der Bildschirm ist für Handys und Tablets optimiert)
Und auf der anderen Seite steht Pimcore immer noch als eine abgerundete Plattform, die fast alles kann, was Magento zu bieten hat, und sogar noch mehr:

Pimcore

      • Erleben Sie Personalisierung für jeden Kunden-Touchpoint
      • Out-of-the-Box Storefront verfügbar
      • Komplexe Produktkonfiguratoren sind verfügbar
      • Erweiterte Auftragsverwaltung
      • Behavioral Targeting Engine
      • Individuelle Gestaltung und Checkouts
      • Komplexe Preis- und Produktstrukturen
    Da Pimcore sowohl eine Datenmanagement- als auch eine Erfahrungsmanagement-Lösung ist, kann es mehrere Aspekte jeder Art von Unternehmen handhaben, einschliesslich nicht nur des eCommerce-Aspekts, sondern aller Daten, die im digitalen Ökosystem des Unternehmens ein- und ausgehen.

Was sind die Ähnlichkeiten zwischen Pimcore und Magento?

      • Regeln für die Preisgestaltung im Einkaufswagen
      • Funktion für verwandte Produkte
      • Fähigkeiten zur Personalisierung von Inhalten
      • Einschliesslich SEO-Management-Dashboard
      • Drag-and-Drop-Funktionalität
      • Es ist Open-Source
      • Riesige Community, die die Plattform unterstützt
      • Fähigkeiten zur Kundensegmentierung
    Obwohl Magento 2 eine enorm beliebte E-Commerce-Plattform ist, übertrifft Pimcore sie in fast jedem Aspekt, sei es Sicherheit, Personalisierung, Datenmanagement und sogar Content-Management.

Wann sollte man sich nun für Magento und wann für Pimcore entscheiden?

Auch wenn Pimcore im Allgemeinen die bessere Plattform ist, gibt es dennoch einige Fälle, in denen Sie Magento 2 gegenüber Pimcore bevorzugen sollten. Wenn Sie derzeit Magento 1 verwenden und auf eine neue eCommerce-Plattform migrieren möchten, ist die Migration zu Magento 2 vielleicht etwas einfacher als die zu Pimcore.
In diesem Fall verfügen Sie bereits über ein gewisses Mass an Wissen über Magento und sind mit dessen Funktionen vertraut. Doch selbst wenn die Migration zu Magento 2 etwas einfacher ist, sollten Sie abwägen, ob es sich angesichts der zahlreichen Magento-Alternativen lohnt.
Magento 2 ist eine solide E-Commerce-Plattform, und wenn Sie Ihren E-Commerce-Shop eröffnen und vollständig über ein einziges Dashboard verwalten möchten, ist Magento möglicherweise die Plattform Ihrer Wahl.
Wenn Sie jedoch an einem umfangreichen und komplexen Projekt arbeiten oder mehrere miteinander verbundene Projekte gleichzeitig bearbeiten möchten, werden Sie wahrscheinlich Pimcore gegenüber Magento vorziehen. Pimcore unterstützt nicht nur jede Art von eCommerce-Bedarf, sondern kann Ihnen auch helfen, Ihre Daten vollständig zu verwalten, komplexe Arbeitsabläufe zu organisieren und die Interaktionen mit jedem einzelnen Benutzer vor Ort zu automatisieren!
Wenn Sie darüber hinaus ein PIM-System mit Ihrem eCommerce-Shop verbinden möchten, sollten Sie unbedingt Pimcore als Ihre Plattform wählen. Pimcore kann sicherstellen, dass Ihre Produktinformationen immer vollständig und korrekt sind, wodurch die Anzahl der Produktrücksendungen fast augenblicklich minimiert wird.
Und wenn Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen nicht nur auf Ihrer E-Commerce-Website, sondern auch an anderen Touchpoints anbieten möchten, hilft Ihnen ein PIM-System dabei, alle Ihre Produktdaten schnell und einfach zu verteilen. Selbst wenn Sie weitere Komponenten von Pimcore verbinden möchten, wie z.B. Pimcores digitales Asset Management System und die Kundendatenplattform, werden Sie feststellen, dass dies einfach zu bewerkstelligen ist, da Pimcore eher als ein Rahmenwerk definiert werden kann, auf dem zahlreiche Systeme aufgebaut und verbunden werden können, als eine einfache eCommerce-Plattform.

Ein Preisvergleich zwischen Pimcore und Magento

Pimcore ist in zwei Editionen erhältlich - einer kostenpflichtigen und einer kostenlosen Version. Die Kosten für die kostenpflichtige Enterprise Edition von Pimcore beginnen bei etwa 19.200 € pro Jahr. In dieser Edition kommen Sie in den Genuss einer grossen Anzahl von Funktionen, die nur für Unternehmen zur Verfügung stehen, und haben vollen Zugang zu SLA (Service Level Agreement), LTS (Long Term Support) und Beratung direkt durch das Kernteam von Pimcore. Auf der anderen Seite kommt Pimcores kostenlose Community Edition mit einer langen Liste von Features. Obwohl es sich um eine kostenlose Edition handelt, kann sie in Unternehmen jeder Grösse erfolgreich eingesetzt werden, insbesondere in grösseren Unternehmen, die die volle Kontrolle über ihre Daten erlangen wollen. Die Community Edition von Pimcore erlaubt es Ihnen, alle 6 Module von Pimcore zu nutzen, was es Ihnen ermöglicht, Ihr Unternehmen massiv zu skalieren und alle Vorteile von Pimcore zu erkunden. Ähnlich wie Pimcore bietet auch Magento zwei verschiedene Preispläne an - eine kostenlose Magento 2 Open Source Edition und eine kostenpflichtige Magento 2 Commerce Edition. Wenn Sie sich für die kostenlose Open-Source-Edition von Magento entscheiden, haben Sie Zugang zu Sofortkauf, Website-Suche, Katalogverwaltung, integrierter Kasse, Zahlung, Versand und vielem mehr. Die Kosten für die Implementierung der Magento-Plattform reichen jedoch von 30.000 $ für eine einfache E-Commerce-Website mit grundlegenden Funktionen, wobei die Kosten in vielen Fällen sogar noch höher sein können. Wenn Sie sich hingegen für die Commerce Edition von Magento entscheiden, variieren die Lizenzgebühren je nach dem durchschnittlichen Bruttoumsatz Ihres Unternehmens.

Ist Magento auch ein PIM?

Kurz gesagt - nein. Magento ist ausschliesslich eine E-Commerce-Plattform, aber wenn es um PIM geht, können Sie jedes PIM-System mit Magento integrieren, um sicherzustellen, dass Ihre Produktdaten sauber und genau sind. Selbst wenn Sie sich primär für Magento 2 als eCommerce-Plattform entscheiden, werden Sie immer in der Lage sein, das PIM-System von Pimcore zu integrieren, da es mit jedem System verbunden werden kann, das Ihr Unternehmen benötigt.

Gibt es einen Gewinner zwischen Pimcore und Magento als E-Commerce Plattform?

eim Vergleich zwischen Pimcore und Magento wird deutlich, dass Pimcore in vielen geschäftlichen Aspekten die Nase vorn hat, auch wenn Magento eine spezialisierte Plattform für eCommerce ist. Im Gegensatz zu Magento bietet die kostenlose Version von Pimcore eine riesige Menge an Funktionen, und in vielen Fällen ist sie für grosse und erfolgreiche Unternehmen mehr als geeignet. Wenn Sie sich ausschliesslich auf eCommerce konzentrieren wollen und bereits mit Magento vertraut sind, können Sie Magento 2 eine Chance geben. Wenn Sie jedoch komplexe Projekte planen, die über das hinausgehen, was eCommerce-Plattformen normalerweise bewältigen können, sollten Sie sich für Pimcore entscheiden. Alle Ihre Herausforderungen in Bezug auf Datenmanagement, Workflow-Organisation und Content-Management lassen sich mit Pimcore leicht lösen.
Sie möchten einen erfahrenen Partner haben, der Ihnen bei neuen Projekten hilft? Sprechen Sie uns an und lassen Sie uns sehen, wie wir helfen können! Wir sind Experten im Aufbau von PIM-Lösungen und der Entwicklung erfolgreicher eCommerce-Geschäfte, und wir können es kaum erwarten, Ihre Geschäftsideen zu hören!

14 Feb.

Newsletter Tool - Mailchimp vs Zoho Campaigns

Ein Vergleich der beiden Top-Newslettertools in der Schweiz: Mailchimp oder Zoho Campaigns

Dieser Blog-Beitrag soll Ihnen helfen, das für Sie richtige Newsletter Tool zu finden. Dafür vergleichen wir zwei führende Anbieter: Mailchimp und Zoho Campaigns.
Bevor wir der Frage nach dem richtigen Tool nachgehen, möchten wir kurz darlegen, weshalb wir überzeugt davon sind das Newsletter Marketing in jedes Online-Marketing Konzept gehört: Online-Marketing ist eine sehr effektives Marketinginstrument, welches in keinem Marketing-Mix fehlen sollte. Im wesentlichen besteht Online-Marketing aus einer Webseite, der Bespielung von Social-Media Kanälen, wie Facebook, Tik-Tok, Instagram, Twitter etc., aber auch Video-Streamingdiensten wie Youtube oder Vimeo, Newslettern und E-Mail Signaturen. Mit Newsletter-Marketing informieren Sie Interessenten und bestehenden Kunden von der Interessensbekundung bis hin zum Aftersales. Mit Newslettern können Sie den Kaufentscheid unterstützen, die Kaufabwicklung vereinfachen, Kunden laufend über den Nutzen des Produktes oder der Dienstleistung informieren, Zusatzangebote unterbreiten oder Empfehlungen generieren. Das Problem: Für Newsletter-Marketing benötigen Sie E-Mailadressen. Diese E-Mailadressen gewinnen Sie über Ihre Webseite, z.B. mittels Eintragsformular oder über Social-Media, wo Interesse geweckt wird, damit sich Interessenten für Ihren Newsletter registrieren. Natürlich können Sie auch im persönlichen Interessenten- und Kundenkontakt um E-Mailadressen und die Erlaubnis zur Zusendung Ihres Newsletters bitten. Keinesfalls sollten Sie Massen-Emails aus Ihrem persönlichen Nutzer-Account versenden, denn Sie könnten sehr leicht auf einer Spamliste landen, wodurch auch Ihre normalen Mails häufiger als Spam gekennzeichnet werden und nicht mehr beim Empfähger ankommen. Professionelle Newsletter Tools, werden authentifiziert, das heisst, als Newsletter-Versender registriert und damit als Konto für den Versand von Massenmailings autorisiert.   Wichtig ist in diesem Zusammenhang auch die Einhaltung der geltenden Datenschutzrichtlinien (mehr zu DSG / DSGVO finden Sie https://multi-concept.ch/terminvereinbarung/in weiteren Beiträgen in unserem Blog).

Newsletter Marketing - Beratung und Support

Wir begleiten Unternehmen seit 1999 bei der Digitalisierung. Sie wollen ein starkes Online-Marketing Konzept?   Gerne bieten wir Ihnen ein kostenloses Beratungsgespräch an. Vereinbaren Sie einen Termin:

Was Sie bei der Auswahl eines Newsletter Tools beachten sollten:

Heute sind Sie nur auf der Suche nach einem Newsletter Tool, aber wenn Sie Ihr Online-Marketing intensivieren oder ausbauen wollen, werden Sie früher oder später auf weitere Anforderungen und Wünsche stossen, etwa die Integration in ein CRM, ein Aktivitätentracking auf Ihrer Webseite und/oder auf Ihren Social-Media Kanälen oder Sie wollen personalisierte Drip-Kampagnen realisieren, etc. Eine "standalone" Newsletter Lösung wie Mailchimp, birgt daher die hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie zahlreiche Anbindungen integrieren oder später auf ein integriertes Tool umsteigen und damit alle Arbeiten und Daten umziehen müssen. Dennoch kann es sein, dass Mailchimp die richtige Wahl für Ihre Bedürfnisse ist.

Mailchimp

Mailchimp ist ein "standalone" Newsletter Tool, mit vielen Stärken, welches oft zum Einstieg in das Thema "Newsletter Marketing" genutzt wird. Aber weshalb wird Mailchimp oft als Einstiegs Tool für Newsletter Marketing verwendet? Zunächst investiert Mailchimp viel in sein eigenes Online-Marketing und wird deshalb bei der Websuche nach einem möglichen Newsletter Tool schnell gefunden. Weiter bietet Mailchimp eine kostenlose Einstiegsversion an, was grade für sehr kleine Firmen durchaus etwas verlockendes hat. Mailchimp hat aber 2 Haken, die bei der Evaluation eines Newsletter-Tools berücksichtigt werden sollten: 1. Die kostenlose Mailchimp Version ist auf 1'000 Mails pro Monat limitiert - danach muss bereits auf eine Bezahlversion upgegradet werden. 2. Die Bezahlversionen von Mailchimp bieten zwar noch einige Zusatzfunktionen an, aber letztlich handelt es sich bei Mailchimp trotzdem um eine "standalone" Lösung.   Hier geht es zur Mailchimp Tarifübersicht

Was ist die Alternative zu Mailchimp?

Unsere Empfehlung: Prüfen Sie Zoho Campaigns, Zoho Marketing Plus oder Zoho Marketing Automation als Alternative zu Mailchimp.

Zoho ist ein indisches, weltweit tätiges Softwarehaus, welches eine einzigartige und leistungsstarke, cloudbasierte Softwaresuite für den Betrieb des gesamten Unternehmens, bereitgestellt. Über 50 Anwendungen können einzeln, in Themenpaketen (Sales, Marketing, Finance, HR, Operations, Support und IT-Management) oder als integierte "all-in-one Suite" Zoho One lizenziert werden. Auf Wunsch erhalten Sie Support von lokalen Zoho Partnern. Zoho hosted die Daten in der EU (DE/NL) und unterstützt die europäischen Datenschutzbestimmungen. Mehr über Zoho One erfahren.

Zoho Campaigns - die günstige Alternative

Das wichtigste zuerst: Zoho Campaigns bietet als Newsletter Tool schon in der Gratisversion deutlich mehr Leistungen als Mailchimp. Vergleichen Sie die beiden Leistungsbeschreibungen selber: Zoho Campaigns | Mailchimp

Testen Sie Zoho Campaigns jetzt 30 Tage lang kostenlos

(ohne Kreditkarte)

Zoho Marketing Plus - das starke Marketingpaket für umfassendes Online-Marketing

Das Zoho Marketing Plus Paket enthält 9 integrierte Anwendungen, die Ihre Online-Marketingaktivitäten umfassend unterstützen . Zoho Campaigns zur Erstellung und zum Versenden von individualisierten Newslettern (vergleichbar mit Mailchimp) Zoho Socialist die eine, mehrfach ausgezeichnete Plattform von der aus Sie alle Ihre SocialMedia-Kampagnen verwalten Zoho Marketing Automation ist eine Plattform für die Marketingautomatisierung, mit der Sie Besucher auf Ihre Website aufmerksam machen, anonyme Besucher in Leads verwandeln (Lead-Generierung) und aus Leads treue Kunden machen können (Lead-Conversion). Zoho Surveys ist ein Umfrage ist ein leistungsstarkes Umfrage- und Formulartool Zoho Meeting ist die Anwendung für Online-Meetings 1:1 oder für grosse Gruppe mit vielen nützlichen Funktionen (vergleichbar mit Microsoft Teams oder Zoom) Zoho Page Sense misst die Aktivitäten auf Ihrer Webseite, hilft Ihnen bei der Optimierung Ihrer Website-Performance (unabhängig vom CMS / CMX) Zoho Backstage organisiert professionelle Online- oder Liveevents, mit Ticket-Sales, Sponsoringoptionen, erfassen der Essenswünsche, Hotelempfehlungen, etc. Zoho Analytics - moderne BI hilft dabei, Daten zu verbinden und auszuwerten sowie verborgene Erkenntnisse daraus abzuleiten. Zoho Workdrive - ist die zentrale Datenablage, welche Zugriffs- und Bearbeitungsmöglichkeiten steuert und dokumentiert Vergleichen Sie die Leistungsbeschreibungen von Mailchimp vs. Zoho Marketing Plus  

Testen Sie Zoho Marketing Plus jetzt 30 Tage lang kostenlos

(ohne Kreditkarte)

Zoho One - die all-in-one Plattform für das gesamte Unternehmen

Mailchimp ist ein fokussiertes Newsletter Tool mit einigen Zusatzfunktionen. Zoho One ist eine vollständige, cloudbasierte Business-Plattform mit allen Anwendungen, die Ihr Unternehmen braucht zum unglaublichen Preis von € 39.-/Monat (bei jährlicher Bezahlung) und deshalb unsere Empfehlung für Startups, KMU und Grossunternehmen. Weitreichenden Integrationsmöglichkeiten zu bestehenden Kern-Softwareprodukten. Das wichtgste zuerst: Zoho Campaigns bietet als Newsletter Tool schon in der Gratisversion deutlich mehr Leistungen als Mailchimp. Vergleichen Sie die beiden Leistungsbeschreibungen: Zoho One | Mailchimp

Das alles enthält Zoho One - ein Sorglospaket

All-in-one Lizenzierungsmodell

Cloudspeicher mit Backup - Hochsicherheitsstandard

Zentrale Verwaltungskontrolle

Über 50 integrierte Geschäftsanwendungen (Apps)
1'200 vorbereitete Schnittstellen (API) zu Software von Drittanbietern
50 vorbereitete Sprachen

Zahlungsgateaways

Anbindung an verschiedene VOIP-Telefonsysteme

Perfekte Nutzung auf PC, Tablet, Phones
Gebietsmanagement

E-Mail Support von Zoho, Partnersupport von einem dichten Partnernetzwerk

Testen Sie Zoho One - oder die einzelnen Apps jetzt 30 Tage lang kostenlos (ohne Kreditkarte)

Diese Fragen sollten Sie für sich beantworten:

Wie sind Mailchimp und Zoho Campaigns von der Anwendungsseite her zu vergleichen? Sowohl Mailchimp wie auch Zoho Campaigns sind leistungsstarke Newsletter Tools, die sich in Punkto Möglichkeiten und Anwenderfreundlichkeit in nichts nachstehen. Grosse Unterschiede entstehen bei der Integration in Lösungen anderer Softwareanbieter und im Preis. Zoho Campaigns ist schon in der Gratisversion deutlich leistungsfähiger und in den Bezahlversionen mit Abstand günstiger. Kostenloses Newsletter Tool - wer schneidet besser ab: Mailchimp oder Zoho Campaigns? Mailchimp in der Gratisversion ist stark eingeschränkt. 1 User kann maximal 500 Kontakte verwalten und 1'000 E-Mails pro Monat versenden. Die Gratisversion von Mailchimp bietet E-Mail-Vorlagen, 300 Integrationen, einfache Berichte und Analysen sowie Fromulare und Landingpages und eine creative Assistant Funktion. Zoho Campaigns bietet in der Gratisversion 5 User, 2'000 Kontakte und 6'000 E-Mails pro Monat, Registrierungsformulare, E-Mail Vorlagen und den in der EU/Schweiz wichtigen Compliance check. Preisvergleich Mailchimp vs. Zoho Campaigns In der günstigsten Bezahlversion ab 501 Kontakten, kostet Mailchimp CHF 24.94 pro Mona, während Zoho Campaigns € 5.00 pro Monat kostet. Bei 2'500 Kontakten belaufen sich die Lizenzkosten von Mailchimp auf CHF 37.15 in der Essentials Version und 56.47 für die empfohlene Standardversion. Bei Zoho Campaigns belaufen sich die Kosten in der umfassenden Professional Version auf € 21.75. Je höher die Anzahl verwalteter Kontakte, desto höher der Preisvorteil für Zoho Campaigns. Suche ich ein reines Newsletter Tool oder kann ich mir vorstellen, nach und nach ein umfassendes Online-Marketing Konzept zu entwickeln? Will ich meine Online-Marketingaktivitäten weiter ausbauen und professionalisieren, liegen deutliche Vorteile bei Zoho Campaigns, welches sich zu günstigen kosten leicht auf Zoho Marketing Plus oder gar Zoho One upgraden lässt.

14 Feb.

Zoho Mail vs. Microsoft 365

Zoho Mail | Zoho Sheet | Zoho Writer | Zoho Show | Notebook ​die Alternative zu Microsoft Outlook, Word, Excel & Powerpoint

Zoho Mail ist ein leistungsstarkes, kostengünstiges und sicheres E-Mail Tool für Privatpersonen und Firmen.
Mit Zoho Mail hosten Sie Ihre E-Mails auf einem sicher verschlüsselten und werbefreien E-Mail-Dienst.
Zoho Mail bietet eine umfassende Datenschutzgarantie.
Zoho Mail und Zoho Workplace kostenlos testen  (ohne Kreditkarte)

Funktionen von Zoho Mail

Zoho Mail bietet alles, was Sie von Ihrem bisherigen E-Mail Toll gewohnt sind - und noch viel mehr... Standardmässig sind Mailverwaltung, ein Kalender, ein Aufgabenmanager, ein Notizentool und eine Kontaktverwaltung einsatzbereit. Selbstverständlich können Sie Zoho Mail auf allen mobilen Geräten mittels kostenloser App benutzen. Richten Sie domänenbasierte und benutzerdefinierte  E-Mail-Adressen für Ihre Mitarbeiter ein, Abteilungs E-Mail für die  Gruppenbearbeitung ein. Ihr Domänename in der E-Mail-Adresse stärkt Ihre Marke und schafft Vertrauen. Ihre Domänen können authentifiziert werden und bleiben so weniger in Spam-Filtern hängen - auch bei Massenversänden. Zoho Mail vereinfacht das Arbeiten mit Filtern, Regeln, Workflows und vielen weiteren, hilfreichen Features. In Zoho Mail erstellen Sie DSGVO-konforme E-Mail-Regeln, Empfangs- und Sendeparameter für Ihr Unternehmen und stellen mit Auditprotokollen die korrekte Einhaltung sicher. Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitenden den absolut sicheren Zugang zu Ihren Konten mittels Zwei-Faktor-Authentifizierung. Ihre bisherigen E-Mails lassen sich mit dem Migrationstool von Zoho Mail ganz einfach über IMAP/POP oder Outlook Exchange Server migrieren. Natürlich ist Zoho Mail werbefrei.

Datensicherheit und Datenschutz bei Zoho Mail

Zoho Mail garantiert eine Verfügbarkeit von 99.99 % und hat deshalb seine Rechenzentren mit der besten Hard- und Software, strengen Zugangsbeschränkungen und Überwachungstechnologien ausgestattet, um gegen physische und softwaretechnische Angriffe gewappnet zu sein.
Ihre Daten als Kunde innerhalb der Schweiz oder EU werden in Deutschland, den Niederlande oder Irland gehostet.
Zoho stellt für alle seine Anwendungen die Einhaltung der schweizer und europäischen Datenschutzrichtlinien sicher. Mehr über den Datenschutz von Zoho Mail für die Schweiz und Europa erfahren...
Fragen zu Zoho Mail
Was kostet Zoho Mail?
Zoho bietet - wie immer - ein unschlagbares Preis-, Leistungsverhältnis an: Vom dauerhaft kostenlosen Tarif, bis zu flexibel kombinierbaren Preisen für Teams mit unterschiedlichen Nutzeranforderungen. ... zu den Preisen für Zoho Mail
Wo bekomme ich Zoho Mail?
Sie können sich bei Zoho direkt registrieren oder über unser Partnerportal. Registrieren Sie sich über unser Partnerprotal für Zoho Mail oder eine andere Zoho-Anwendung erhalten Sie von uns *kostenlosen 1st-Level Support. ... im Partnerportal für Zoho Mail registrieren
Wo bekomme ich Support für Zoho Mail?
Sie können sich bei Zoho direkt registrieren oder über unser Partnerportal. Registrieren Sie sich über unser Partnerprotal für Zoho Mail oder eine andere Zoho-Anwendung erhalten Sie von uns *kostenlosen 1st-Level Support. ... im Partnerportal für Zoho Mail registrieren
Ist Zoho Mail mit Microsoft Outlook kompatibel?
Ja, Zoho Mail kann als POP-Konto in Outlook konfiguriert werden. Versand und Empfang von E-Mails zwischen Zoho Mail und Outlook sind einschränkungslos kompatibel. ... Zoho Mail-Konto als POP-Konto in Outlook konfigurieren (Anleitung)
Zoho Mail oder  Microsoft Outlook?
Zoho Mail ist Microsoft Outlook absolut ebenbürtig und damit gehört Zoho Mail zu den Top-E-Mailprogrammen weltweit. Gemäss einem Vergleich auf www.g2.com (April 2023) schneidet Zoho Mail sogar besser ab als Microsoft Outlook und dabei bietet Zoho Mail 3 wesentliche Vorteile:
  1. Zoho Mail ist in jedem Leistungsanspruch günstiger als Outlook
  2. Zoho Mail bietet flexible Tarife, je nach Leistungs- und Nutzeransprüchen
  3. Zoho Mail wächst mit Ihren Bedürfnissen innerhalb und ausserhalb der Zoho One-Plattform mit und ist somit definitiv eine nachhaltige Investition
Wie kann ich Zoho Mail mit Google Calendar synchronisieren?
Ja, der Zoho Mail Kalender kann problemlos mit dem Google Kalender synchronisiert werden. ... Zoho Mail Kalender mit Google Kalender synchronisieren (Anleitung)
Integrationen für Zoho Mail:
Es gibt zahlreiche Integrationen für Zoho Mail - aus der Zoho One Plattform oder von Drittanbietern
Für reine Office-Anwendungen empfehlen wir das Zoho Workplace Paket, welches Zoho Mail enthält, Cliq für interne Team-Chats, WorkDrive für Datenablage und Datensharing, Writer (analog Microsoft Word), Sheet (analog Microsoft Excel), Show (analog Microsoft Powerpoint), Meeting für Online-Meetings und Webinare (analog Microsoft Teams), ZIA Search - die intelligente Suchmaschine, die Ihnen beim Finden und Auswerten von Informationen im gesamten Zoho Workplace hilft.
Zoho Mail ist ein vielfach ausgezeichnetes E-Mail Tool
*nur für Zoho Mail zeitlich auf 30 Minuten pro Monat befristet / im Zusammenmit mit anderen Projekten dauerhaft kostenlos
Wünschen Sie mehr Informationen oder eine Beratung zu Zoho Mail? Buchen Sie Ihren Wunschtermin gleich hier. Testen Sie Zoho Mail, Zoho Workplace oder Zoho One 30 Tage lang kostenlos. Registrieren Sie sich hier. Sie möchten per E-Mail mit uns Kontakt aufnehmen? Schreiben Sie an info@multi-concept.ch
Mehr Informationen zu Zoho One und den verschiedenen Anwendungen Auf unserer Webseite finden Sie ausführliche Informationen zu allen Zoho Apps.

13 Feb.

Produktdaten Management

Produktdaten Management - das A und O in der digitalen Geschäftsumgebung

Was ist Produktdaten Management - PDM oder Product Information Management - PIM?

Warum PDM/PIM so kritisch im digitalen Geschäftsbetrieb?

Was passiert, wenn Produktdaten schlecht gepflegt sind?

Soll man die Produktdaten selber pflegen oder kann man das outsourcen? Wie kann PIMCORE beim Produktdaten Management helfen?

Produktdaten Management ist ein komplexes Thema. Vereinbaren Sie ein kostenloses Kennenlern-Gespräch mit unseren Experten und wir schaffen gemeinsam Klarheit:
Warum ist Produktdatenpflege das A und O in einer digitalen Umgebung?
Produktdatenpflege ist wichtig, weil sie sicherstellt, dass die Informationen zu einem Produkt aktuell, genau und vollständig sind. Dies ist entscheidend, um sicherzustellen, dass das Unternehmen effektiv und effizient arbeitet. Hier sind einige Gründe, warum es wichtig ist, eine gute Produktdatenpflege zu betreiben:  
  1. Verbesserung der Kundenzufriedenheit: Wenn die Produktdaten korrekt sind, können Kunden schnell und einfach Informationen über ein bestimmtes Produkt finden. Das schafft Vertrauen zwischen Kunden und Unternehmen und kann die Kundenzufriedenheit verbessern.
  2. Erhöhung der Effizienz: Eine korrekte Datenpflege kann die Arbeitsprozesse innerhalb des Unternehmens optimieren. Durch die korrekte Erfassung von Produktinformationen kann beispielsweise die Bestell- und Lieferabwicklung schneller und effizienter abgewickelt werden.
  3. Reduktion von Fehlern: Eine sorgfältige Produktdatenpflege verbessert die Qualität und Genauigkeit der Daten, die im Unternehmen verwendet werden. Dadurch können unnötige Fehler und Missverständnisse vermieden werden.
  4. Bessere Entscheidungsfindung: Die Verfügbarkeit von genauen Produktinformationen kann bei der Entscheidungsfindung von Unternehmen eine wichtige Rolle spielen. Mit den richtigen Daten kann das Unternehmen fundiertere Entscheidungen treffen.
  5. Wettbewerbsvorteil: Unternehmen, die eine sorgfältige Produktdatenpflege betreiben, haben einen Wettbewerbsvorteil. Sie können schnell und flexibel auf Marktanforderungen reagieren und somit ihre Position am Markt stärken.
Was ist Produkt Information Management PIM?
Produktdatenmanagement (PIM) ist der Prozess der Verwaltung und Veröffentlichung von Produktdaten für ein Unternehmen. Es umfasst die Organisation und Aktualisierung von Produktinformationen wie Beschreibungen, Bilder, Preise, Verfügbarkeit und Spezifikationen.   PIM-Systeme ermöglichen es Unternehmen, ihre Produktdaten auf verschiedenen Kanälen wie Online-Webshops, Marktplätzen, Katalogen und Social-Media-Plattformen zu veröffentlichen und zu verwalten.   Ein PIM-System erleichtert die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen und sorgt für konsistente und genaue Produktinformationen.
Was passiert, wenn man die Produktdatenpflege vernachlässigt?
Wenn die Produktdatenpflege vernachlässigt wird, können verschiedene folgenschwere Probleme entstehen:  
  1. Unvollständige oder falsche Produktinformationen: Wenn die Produktdaten nicht regelmässig gepflegt werden, können wichtige Informationen fehlen oder veraltet sein. Kunden könnten dadurch verwirrt werden und die falschen Produkte kaufen oder sich sogar von einem Kauf abhalten lassen.
  2. Schlechte Kundenbewertungen: Wenn Kunden negative Erfahrungen mit einem Produkt machen, weil die Produktdaten nicht stimmen, können sie dies in Form von schlechten Bewertungen und Rezensionen auf Bewertungsportalen oder Online-Shops teilen. Dies kann sich negativ auf den Ruf des Unternehmens auswirken.
  3. Geringere Verkaufszahlen: Wenn die Produktdaten nicht auf dem neuesten Stand sind oder wichtige Informationen fehlen, kann dies zu einem Rückgang der Verkaufszahlen führen. Kunden könnten sich für ein anderes Produkt entscheiden, das besser dokumentiert und informativer ist.
  4. Probleme bei der Integration: Wenn die Produktdaten nicht regelmässig aktualisiert werden, können Integrationsprobleme mit anderen Systemen wie dem Warenwirtschaftssystem oder dem Point of Sale auftreten. Dies kann zu Verzögerungen und Fehlern im Bestell- und Lieferprozess führen.
Insgesamt kann eine vernachlässigte Produktdatenpflege zu einer schlechteren Kundenbindung, niedrigeren Umsätzen und einem schlechteren Ruf des Unternehmens führen.
Soll man die Produktdatenpflege selber machen oder outsourcen?
Die Entscheidung, ob man die Produktdatenpflege selber machen oder outsourcen sollte, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Einige der Faktoren, die berücksichtigt werden sollten, sind:  
  1. In-house-Ressourcen: Hat das Unternehmen genügend Mitarbeiter mit dem benötigten Know-how und der Zeit, um die Produktdatenpflege durchzuführen?
  2. Kosten: Ist es kosteneffektiver, die Produktdatenpflege in-house durchzuführen oder auszulagern?
  3. Qualität: Kann das Unternehmen eine hohe Qualität der Produktdatenpflege aufrechterhalten, wenn es in-house durchgeführt wird? Oder kann die Qualität besser sein, wenn sie an einen spezialisierten Dienstleister ausgelagert wird?
  4. Zeit: Wie dringend ist die Produktdatenpflege? Ist es möglich, dass das Unternehmen die Aufgabe innerhalb des erforderlichen Zeitrahmens in-house erledigen kann, oder ist es schneller, einen erfahrenen Dienstleister zu beauftragen?
  5. Erfahrung: Hat das Unternehmen bereits Erfahrung in der Produktdatenpflege? Wenn nicht, kann es sinnvoll sein, einen erfahrenen Dienstleister zu kontaktieren.
  Nach Abwägung dieser Faktoren kann das Unternehmen entscheiden, ob es besser ist, die Produktdatenpflege in-house zu erledigen oder an einen erfahrenen Dienstleister auszulagern.

Wir sind PIMCORE Gold Partner

Nach den hohen Anforderungen von PIMCORE haben wir uns als Gold Partner qualifiziert. Diese Qualifikation basiert auf verschiedenen Anforderungen, wie zum Beispiel:
  • Anzahl ausgebildeter und geprüfter PIMCORE Experten
  • Anzahl umgesetzter Projekte
  • Kundenzufriedenheit
Warum ist PIMCORE die ideale Software für Produktdatenmanagement?
Als PIMCORE Gold Partner können wir aus eigener Erfahrung sagen, dass PIMCORE die ideale Software für Produktdatenmanagement ist, da sie eine umfassende, zentralisierte und benutzerfreundliche Lösung für die Verwaltung von Produktdaten bietet.   Hier sind einige Gründe, warum PIMCORE die ideale Software für Produktdatenmanagement ist:  
  1. Flexibilität: PIMCORE ist eine flexible Plattform, die sich an die spezifischen Anforderungen und Bedürfnisse jedes Unternehmens anpassen lässt.
  2. Zentralisierung: Mit PIMCORE können Unternehmen alle ihre Produktdaten an einer zentralen Stelle speichern, verwalten und aktualisieren, was die Datenkonsistenz und -integrität verbessert.
  3. Automatisierung: PIMCORE bietet umfangreiche Automatisierungsmöglichkeiten, einschliesslich Klassifizierung, Standardisierung und Normalisierung von Daten, die Zeit und Ressourcen sparen.
  4. Datenqualität: PIMCORE unterstützt die Überprüfung und Korrektur von Datenfehlern und -inkonsistenzen, um sicherzustellen, dass Produktdaten genau und vollständig sind.
  5. Integration: PIMCORE kann nahtlos mit anderen Unternehmensanwendungen integriert werden, einschliesslich E-Commerce-Plattformen, ERP-Systemen und Marketing-Automatisierungs-Tools.
  6.  Skalierbarkeit: PIMCORE ist eine skalierbare Lösung, die sich an das Wachstum und die sich ändernden Bedürfnisse des Unternehmens anpassen kann.
  7.  Open-Source: PIMCORE ist eine Open-Source-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, die Software frei zu nutzen und anzupassen, um ihre spezifischen Anforderungen zu erfüllen.
  Insgesamt bietet PIMCORE eine umfassende Lösung für das Produktdatenmanagement, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Produktdaten effizient zu verwalten und zu optimieren.

Warum wir Ihr Partner für umfassendes Datenmanagement sein könnten...

Von uns erhalten Sie alles aus einer Hand:
  • Datenerstellung und Datenpflege
  • Datenhosting - Betrieb und Sicherung
  • Betriebssicherstellung Ihrer Datenbank
Sie haben jederzeit Zugriff auf Ihre Daten und können je nach verfügbaren Ressourcen an der Datenbearbeitung mitarbeiten.   Ihre Daten bleiben immer Ihre Daten, auch wenn wir daran gearbeitet haben.
"Wir sehen immer wieder Firmen, die sich wegen ungepflegter Daten mit grossem zusätzlichen Aufwand konfrontiert sehen. Das kostet nicht nur Zeit, sondern auch Nerven von Mitarbeitern und Kunden." Author: Roland Gauch, Founder & CEO Multi-Concept Group AG