Datenschutzbestimmungen

Der Kunde wird mittels dieser Datenschutzerklärung informiert, wie die Multi-Concept GmbH (nachfolgend Multi-Concept GmbH) mit der Erhebung, Nutzung, Weitergabe, Speicherung und dem Schutz der personenbezogenen Daten des Kunden umgeht. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Webseite multi-concept.ch.

Durch die Nutzung der Webseite nimmt der Kunde diese Datenschutzerklärung an und erklärt sich mit der Erhe-bung, Speicherung, Verarbeitung, Nutzung, Weitergabe und dem Schutz seiner personenbezogenen Daten ein-verstanden. Der Kunde kann seine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sollte der Kunde der Multi-Concept GmbH erforderliche Daten nicht zur Verfügung stellen, kann es allenfalls sein, dass er nicht das ganze Angebot der Webseite nutzen kann.

1. VERANTWORTLICHKEIT
Die Multi-Concept GmbH erhebt und verarbeitet die Daten des Kunden als verantwortliche Stelle. Der Daten-schutzbeauftragte der Multi-Concept GmbH ist Roland Gauch. Für Fragen, Anregungen oder Kritik zum Da-tenschutz der Multi-Concept GmbH oder zur Geltendmachung seiner Rechte kann der Kunde folgende Stelle kontaktieren:

Multi-Concept GmbH
Gotthardstrasse 97
6438 Ibach
Telefon: +41 41 811 05 06
E-Mail: info@multi-concept.swiss

2. PERSONENBEZOGENE DATEN
Unter „personenbezogenen Daten“ werden Informationen verstanden, die einer bestimmten Person zuge-ordnet oder zur Identifizierung dieser Person genutzt werden können, unabhängig davon, ob diese Zuord-nung bzw. Identifizierung direkt auf Basis dieser Daten oder auf Basis dieser Daten und anderer zusätzlicher Informationen erfolgt, auf die Multi-Concept GmbH Zugriff hat.

3. UMFANG DER ERHEBUNG UND ZWECK DER BEARBEITUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
Die Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten hilft der Multi-Concept GmbH, ihre Webseite zu verbessern und zu optimieren.

a. BEIM BESUCH VON multi-concept.ch
Wenn der Kunde die Webseite besucht werden folgende allgemeine technische Besuchsinformationen in sogenannten Log-Dateien gesammelt:

– IP-Adresse des verwendeten Geräts, von welchem der Besuch erfolgt
– Angaben zum Browsertyp
– Angaben zum Internet Service Provider
– Angaben zum verwendeten Betriebssystem
– Referenz/Exit-Seiten
– Zeitpunkt und Dauer des Besuchs
– Informationen zur Interaktion zwischen Seiten (z.B. Scrolling, Klicken, Mouse-overs)
– Standortdaten (insb. bei Verwendung von Mobilgeräten)

Bei den meisten Mobilgeräten kann die Verwendung von Standortservices im Einstellungsmenü des Mobil-geräts gesteuert oder deaktiviert werden.

b. ANGEBOTSANFRAGE / ANMELDUNG BUSINESS CIRCLE / INFORMATIONSANFRAGE
Der Kunde kann per Webformular eine Angebotsanfrage an die Multi-Concept GmbH senden, sich für den Business-Circle anmelden oder weitere Informationen von der Multi-Concept GmbH anfragen. Die Angabe der folgenden Daten ist dafür Pflicht:

– Vor- und Nachname
– Firma
– Telefonnummer
– E-Mail-Adresse
– Passwort

c. EINSATZ VON ANALYSE-TOOLS
Multi-Concept GmbH verwendet auf ihrer Webseite Analyse-Tools zur Erhebung von Daten zur Interaktion des Kunden mit der Webseite, zu Links, auf die der Kunde klickt sowie zu anderen Aktionen, die er im Rah-men der Services von Multi-Concept GmbH nutzt. Weitere Informationen zur Nutzung der genannten Techno-logie durch Multi-Concept GmbH und wie diese eingesetzt werden, sind unter Ziff. 7 dieser Datenschutzerklä-rung zu finden.

d. NEWSLETTER
Der Kunde kann sich für einen Newsletter von Multi-Concept GmbH anmelden. Er muss dafür seine E-Mail-Adresse angeben. Der Newsletter kann jederzeit abbestellt werden, entsprechende Informationen sind im Newsletter selber zu finden. Wenn sich der Kunde vom Newsletter abmeldet, wird auch die damit zusam-menhängende E-Mail-Adresse gelöscht.

e. EINWILLIGUNG

Durch die Angabe zwingend benötigter und allenfalls weiterer freiwilliger Daten willigt der Kunde im Rahmen der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke in deren Erfassung, Verarbeitung, Verwendung und Weitergabe ein.

4. WEITERGABE VON DATEN AN DRITTE
Die Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt soweit dies für die Vertragsabwicklung notwendig ist. Die Multi-Concept GmbH handelt und verkauft keine Kundendaten.

Wir geben die Informationen, die wir erhalten, ausschließlich in dem im Folgenden beschriebenen Umfang an Dritte weiter:

– Schutz von Multi-Concept GmbH und Dritten: Die Multi-Concept GmbH gibt Kundenkonten und persönli-che Daten über Kunden bekannt, wenn sie hierzu gesetzlich verpflichtet ist oder wenn eine solche Wei-tergabe erforderlich ist, um die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Multi-Concept GmbH oder an-dere Vereinbarungen durchzusetzen oder ihre Rechte sowie die Rechte ihrer Kunden und diejenigen Dritter zu schützen. Dies beinhaltet einen Datenaustausch mit Unternehmen, die auf die Vorbeugung und Minimierung von Missbrauch und Kreditkartenbetrug spezialisiert sind. Auch diese personenbezo-genen Daten werden nur in den genannten Zusammenhängen genutzt und dürfen nicht zu anderen Zwecken verwendet werden.
– Mit Einwilligung des Kunden: In allen anderen Fällen werden wir der Kunde darüber informiert, wenn per-sönliche Informationen an Dritte weitergegeben werden sollen und dem Kunden wird so die Möglichkeit geben, seine Einwilligung zu erteilen.

5. DAUER DER SPEICHERUNG PERSONENBEZOGENER DATEN UND DEREN LÖSCHUNG
Die Kundendaten werden gelöscht, sobald sie für die Erfüllung des erhobenen Zwecks, bspw. im Rahmen eines Vertragsverhältnisses nicht mehr erforderlich sind. Allenfalls werden die Daten nur gesperrt, sofern aus rechtlichen oder tatsächlichen Gründen keine Löschung erfolgen kann (z.B. Aufbewahrungspflichten auf-grund steuerrechtlicher Vorgaben).

Bewegt sich der Kunde auf der Webseite so werden die unter Ziff. 3 lit. a erhobenen Daten automatisch nach 30 Tagen gelöscht. Die erhobenen Daten von Kunden gemäss Ziff. 3 lit. b bleiben so lange gespeichert, bis die Kundenanfrage abgewickelt ist oder der Kunde sich vom Business-Circle abgemeldet hat.

6. SICHERHEIT
Die Multi-Concept GmbH schützt die Daten Ihrer Kunden durch technische und organisatorische Sicher-heitsmassnahmen, um Risiken im Zusammenhang mit deren Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff sowie unberechtigter Weitergabe und Änderung zu minimieren. Hierzu werden zum Beispiel Firewalls und Datenverschlüsselung, aber auch Berechtigungskontrollen für den Datenzugriff eingesetzt.

7. ANALYSE-TOOLS
Die Multi-Concept GmbH nutzt sogenannte Tracking-Technologien, um die Webseite stetig zu verbessern und zu optimieren. Dazu gehören insbesondere Google Analytics und ähnliche Programme. Die Analyse-Tools stellen Statistiken und Grafiken zur Verfügung, die Aufschluss über die Verwendung der Webseite ge-ben. Dabei werden die Daten über die Benutzung einer Internet-Seite an den dazu verwendeten Server über-tragen. Je nach Anbieter eines Web Analyse-Tools können diese Server im Ausland stehen. Für Google Ana-lytics, werden diese Daten inklusive gekürzter IP Adressen übertragen, was die Identifikation einzelner Geräte verhindert. Die im Rahmen von Google Analytics vom Kundenbrowser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Eine Übertragung dieser Daten durch Google an Dritte findet nur aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung statt.

Der Kunde kann die Erfassung der durch Cookies erzeugten und auf seine Nutzung der Internet-Seite bezo-genen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhin-dern, indem er das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de)verfügbare Browser-Plugin herunterlädt und installiert.

Nähere Informationen zu Google Analytics und Datenschutz sind zu finden unter:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de oder http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Diese Website verwendet Mouseflow, ein Webanalyse-Tool der Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Ko-penhagen, Dänemark, um Daten für Marketing- und Optimierungszwecke zu sammeln und zu speichern. Aus den Daten können pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt werden. Es werden zufällig ausgewählte ein-zelne Besuche (nur mit anonymisierter IP-Adresse) aufgezeichnet. Dabei entsteht ein Protokoll der Mausbe-wegungen und Klicks mit der Absicht einzelne Website-Besuche stichprobenartig abzuspielen und potentielle Verbesserungen für die Website daraus abzuleiten. Die mit Mouseflow erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammenge-führt. Wenn Sie eine Aufzeichnung nicht wünschen, können Sie eine Aufzeichnung auf allen Websites, die Mouseflow einsetzen, global für Ihren gerade verwendeten Browser unter folgendem Link deaktivieren: https://mouseflow.com/opt-out
Solltest du an einem Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung interessiert sein, teile uns dies bitte per Mail an “datenschutz@mouseflow.com” mit.

8. RECHTE DES KUNDEN
a. IM ALLGEMEINEN
Der Kunde kann zudem jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten über ihn gespeichert sind.

Er kann die Berichtigung, Löschung und Sperrung seiner personenbezogenen Daten verlangen, solange dies gesetzlich zulässig und im Rahmen eines bestehenden Vertragsverhältnisses möglich ist.
Diese Rechte kann er über die unter Ziff. 1 genannte Adresse geltend machen.

b. NEWSLETTER
Der Newsletter kann vom Kunden jederzeit bestellt oder abbestellt werden. In jedem Newsletter befinden sich diesbezüglich Informationen und Einstellung. Eine entsprechende Mitteilung kann auch an die unter Ziff. 1 angegebene Kontaktadresse gesendet werden.

c. WIDERRUF DER EINWILLIGUNG
Der Kunde kann jederzeit seine Einwilligung in die Erhebung, Verarbeitung, Nutzung und Weitergabe seiner personenbezogenen Daten gemäss dieser Datenschutzerklärung widerrufen. Allerdings ist die Multi-Concept GmbH möglicherweise nicht mehr in der Lage, dem Kunden den vollen Zugriff auf mulit-concpet.ch und den auf dieser Webseite angebotenen Services zu ermöglichen.

9.ÄNDERUNG DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Die Multi-Concept GmbH ist berechtigt, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die geänderte Da-tenschutzerklärung wird auf der Webseite veröffentlicht und dem Kunden wird empfohlen diese von Zeit zu Zeit zu konsultieren um jeweils auf dem neusten Stand zu sein. Die Multi-Concept GmbH behält sich bei we-sentlichen Änderungen der Datenschutzerklärung vor, den Kunden per E-Mail darüber zu informieren.
Datum: 01.01.2018